电脑更新后不能上网，先重启一次，并确认同一网络的其他设备是否正常。只有这台电脑异常时，再核对更新内容和故障时间，区分网卡驱动更新、系统质量更新与原有网络配置变化，不要把所有更新都卸载。

先核对具体更新和安装时间

Windows 11打开设置→Windows更新→更新历史记录，查看故障出现前安装的质量更新、驱动更新及日期；Windows 10在更新和安全→Windows更新中查看更新历史。

同时记下网卡型号和当前驱动版本。先换一条可用网络测试，如果仅原网络失败，还应检查该网络的DHCP、认证或接入限制。

驱动更新引发故障，先回退再考虑重装

在设备管理器打开实际网卡属性→驱动程序。如果故障紧接驱动更新出现，且回退按钮可用，可先回退并重启验证。按钮不可用时，从电脑或主板官网准备对应型号的离线驱动包。

确需重装时，再卸载实际网卡并重启后安装厂商驱动。有线网卡常含Ethernet或PCIe GBE等名称，不要选成无线或虚拟网卡；没有可用安装包时，不勾选删除旧驱动软件。

确认质量更新相关时，检查卸载选项

只有故障与某次质量更新明确相关、且基础网络和驱动处理无效时，再考虑临时卸载该更新。Windows 11进入Windows更新→更新历史记录→卸载更新；Windows 10从查看更新历史记录进入卸载更新。

旧版会打开控制面板的已安装更新列表，按本机实际KB和日期选择对应项并卸载。部分更新不可移除；卸载可能失去安全修复，单位电脑先交管理员处理，恢复后跟进官方修正版本。