二狗PPT客户端需手动清理%localappdata%\2dogppt\Cache内文件以解决卡顿问题，不可删除Cache文件夹本身；清理后须彻底关闭进程、重启客户端并等待缓存重建。
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二狗PPT客户端运行久了会堆积大量临时解析缓存、模板预加载资源和AI中间态数据，导致启动变慢、生成卡顿甚至页面错位——这些文件不会随退出程序自动清除，必须手动定位并清理。
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确认缓存所在位置
打开文件资源管理器，在地址栏直接粘贴以下路径后回车：
%localappdata%\2dogppt\Cache
若该路径不存在，说明你使用的是网页版或微信小程序，不适用本教程；【只有安装了官方Windows桌面客户端（.exe安装包）才会在此路径下生成可清理的Cache文件夹】。
安全清空缓存文件夹
进入Cache文件夹后，全选所有子文件夹与文件（Ctrl+A），右键→「删除」。
这一步操作起来很简单，直接按Delete键即可。但注意：不要删除Cache文件夹本身，只清空其内部内容——否则客户端首次重启时会因缺失基础缓存目录而报错初始化失败。
强制刷新客户端状态
第一步：关闭所有二狗PPT窗口，包括系统托盘里的后台进程（在任务管理器「后台进程」中查找“2dogppt”并结束）；
第二步：重新启动客户端；
第三步：首次启动时会短暂卡在「正在加载资源」界面（约8–12秒），这是正常重建缓存的过程，无需干预；
第四步：进入后点击任意PDF/Word上传入口，验证是否恢复流畅响应。
