腾讯会议听不到声音需依次检查扬声器检测、设备切换、windows播放设备启用状态、麦克风系统权限及音频增强设置，并通过设为默认通信设备重置音频路由。
Windows系统上腾讯会议听不到其他与会者的声音，常见于扬声器未启用、系统权限被拒或音频设备被错误切换，需按实际路径逐项验证。
先确认扬声器是否正常工作
点击腾讯会议界面右下角的「设置」图标→选择「音频」→点击「检测扬声器」按钮；若听到提示音，说明扬声器通路基本正常；若完全无声，不要直接重装软件，先看下一步。
在「扬声器」下拉菜单中手动切换设备，比如从“扬声器（Realtek Audio）”切到“耳机（Headset Earphone）”，哪怕你没插耳机——有些驱动会把默认设备识别错，切换后立即生效。
检查Windows系统级播放设备状态
右键任务栏右下角喇叭图标→选择「打开声音设置」→滚动到底部点「更多声音设置」→切换到「播放」选项卡。
找到当前标有绿色对勾的设备，右键它→选「属性」→在「常规」页确认「设备使用状态」是「已启用」；如果显示「已禁用」，必须先点「启用」，否则腾讯会议根本无法调用该设备。
这一步漏掉会导致所有后续操作无效，因为腾讯会议只从Windows已启用的播放设备列表里读取选项。
验证系统麦克风权限是否影响扬声器输出
方法一：系统设置放行
打开「设置」→「隐私和安全性」→「麦克风」→确保「允许应用访问你的麦克风」为开启状态；向下滚动，找到「腾讯会议」开关并确认为「开」。
方法二：录音设备属性干预
右键喇叭图标→「声音」→「录制」选项卡→右键任意设备（包括禁用的）→「属性」→「增强」页→取消勾选「启用音频增强」；某些Realtek/Conexant驱动开启增强后会干扰整体音频栈，连带压制扬声器输出。
【关键前提】此操作需重启腾讯会议才生效，不重启等于白设。
快速重置音频路由（推荐给紧急会议前）
第一步：退出腾讯会议，关闭所有音视频软件（Zoom、Teams、网易云音乐等）；
第二步：按 Win+R 输入 control mmsys.cpl 回车→「播放」页→右键当前默认设备→「设为默认通信设备」；
第三步：回到腾讯会议，点击左下角「选择音频」→重新选择一次「电脑音频」→等待3秒自动重连音频通道。
这一步绕过腾讯会议缓存的旧设备ID，强制刷新音频握手协议，对驱动更新后失联问题特别有效。
