win10 忘记密码时先确认账户类型:本地账户可在登录屏幕点“重置密码”并回答预先设置的安全问题;microsoft 账户应使用“我忘记了密码”或微软官方账户恢复页面验证身份。系统不会显示原密码,只能在验证身份后创建新密码。
先确认是否使用 Microsoft 账户
先检查大写锁定、数字锁定和键盘布局,再尝试一次正确密码。如果登录名是邮箱地址,选择“我忘记了密码”或在其他联网设备打开微软官方密码重置页,输入对应 Microsoft 账户并按“下一步”验证身份。

回答本地账户的安全问题
依次输入创建账户时保存的三个安全问题答案,然后点击右箭头。答案必须与原先填写内容一致。若没有安全问题但准备过密码重置盘,可点击页面中的对应链接并插入该 U 盘。

创建新密码并重新登录
验证通过后输入新密码、确认密码和新的密码提示,完成后用新密码登录。若使用的是 Microsoft 账户,应在可联网设备上通过微软官方恢复流程接收验证码并重设密码;不要使用来路不明的绕过工具,以免损坏账户或泄露数据。












