可以，港澳居民来往内地通行证（回乡证）可在豆包内订高铁票，需手动输入证件号且确保证件有效、芯片完好。
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国庆返程高峰刚过，12306余票告急页面还挂在手机上，你突然想起——豆包刚上线全链路出行服务，但不确定自己手里的港澳居民来往内地通行证能不能直接订高铁票。这个问题很实际，关系到能否跳过App切换、免去反复登录第三方平台的麻烦。
豆包订票支持的证件类型
豆包本身不直接存储或核验证件，而是通过对接航班管家、高铁管家等持牌服务商调用其购票通道，因此支持的证件以合作方当前实名制政策为准。
目前（2026年10月）在豆包内可成功用于机票、火车票预订的证件共4类：
① 中华人民共和国居民身份证（含临时身份证）——系统自动识别，无需手动输入，刷脸或OCR拍照即完成实名绑定；
② 港澳居民来往内地通行证（回乡证）——需手动输入证件号，【必须确保通行证在有效期内，且芯片未损坏】，部分G字头高铁线路已开通该证件自助检票；
③ 台湾居民来往大陆通行证（台胞证）——仅限购买火车票，暂不支持机票预订；
使用豆包（火山引擎 Ark）生成图片或视频并保存本地。用户提及“豆包生图/图片/生视频/视频”、“Doubao”、“Seedance”、“火山引擎图片/视频”时触发。
④ 外国人永久居留身份证（五星卡）——机票与火车票均支持，但需提前在豆包“我的证件”中完成人工审核，审核通常需2小时。
不支持的证件及替代方案
方法一：护照
目前豆包对话流中输入“用护照订北京到上海的机票”会触发错误提示，因航班管家尚未向豆包开放护照直连购票通道。如确需使用护照，可先在豆包内说“查明天北京首都机场出发的国际航班”，获取航班号与价格后，手动跳转至航司官网或携程完成下单。
方法二：户口簿、驾驶证、社保卡等非法定乘机/乘车证件
这些证件豆包全程不接受，也不会引导输入。若用户误输，系统会在生成订单前拦截并提示“该证件类型暂不支持在线购票”。
注意：儿童无身份证时，可使用同行成年人证件+儿童户口簿信息，在豆包中明确说“带2岁孩子一起坐高铁，孩子没身份证，用我的身份证买两张票”，系统将自动调起高铁管家的儿童票申报流程。
