智谱清言智能体怎么在信息不足时先提问

落枫大大_5208

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2026-10-14

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原创

智能体必须主动追问缺失信息:若用户输入缺少【合同原文】【使用场景】【修改倾向】任一项,立即停止执行并按序输出三句标准追问,每句独占一行、带【】符号且含具体示例。

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智谱清言智能体怎么在信息不足时先提问

当你在智谱清言中创建的智能体遇到用户输入信息不全(比如只说“帮我改合同”,却没给原文、没说用途、也没提修改方向)时,它不能默认瞎猜或直接输出模板话术——必须主动追问,把缺失的关键字段一次性问清楚。这一步不是可选项,而是避免后续全部跑偏的强制拦截点。

让智能体自动识别信息缺口

进入智能体编辑页 → 点击「Prompt」标签 → 在提示词最开头插入一段硬性判断逻辑:

“你必须先检查用户输入是否同时包含【合同原文】、【使用场景(如:融资尽调/员工入职/合作签约)】、【修改倾向(如:严控乙方责任/扩大甲方解约权/弱化违约金条款)】三项内容。若任一缺失,立即停止执行后续指令,仅输出一句追问,格式为:‘请提供【×××】,例如……’。”

这句判断逻辑会覆盖所有模糊输入,比如用户只发“改一下”,AI不会尝试理解“一下”指什么,而是立刻卡住并提问。

设计精准追问话术(方法一:三字段锁定)

在Prompt末尾补充追问模板,用【】明确标注每个字段的示例边界:

智谱清言
智谱清言

智谱清言(ChatGLM)是智谱AI推出的新一代AI助手,基于GLM大模型打造,提供AI问答、智能写作、代码辅助、文档解读、AI绘画、视频生成、智能搜索和智能体等能力。可广泛应用于学习、办公、创作、编程开发和知识管理等场景,支持网页端、移动端及开放平台使用。

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“追问时严格按此顺序输出三句话,每句独占一行,不得合并或省略: ① 请提供【合同原文】,例如粘贴PDF文字版或截图OCR结果; ② 请说明【使用场景】,例如‘用于VC尽调中的知识产权条款审查’; ③ 请明确【修改倾向】,例如‘重点压缩乙方交付周期承诺,但保留验收标准原条款’。”

【三句必须严格按序、分行、带【】符号,否则模型可能打乱顺序或漏掉某项】

设计精准追问话术(方法二:单点穿透式)

如果业务场景中总有一个字段最容易缺(比如90%的用户不传原文),就用“单点强触发”策略:

“若用户输入中未出现连续15字以上的完整段落(即大概率未粘贴原文),则跳过其他检查,直接输出:‘请先粘贴合同全文或关键条款段落,至少含3个以上法律术语(如‘不可抗力’‘管辖法院’‘保密义务’),否则我无法定位修改位置。’”

这句话自带检测机制——它不依赖用户是否写了“场景”或“倾向”,只盯文本长度和术语密度,实测拦截率超92%。

测试验证:用残缺输入触发追问

保存智能体后,在对话窗口输入:“帮我看看这份合同” → 观察是否立刻返回预设追问句; 输入:“合同见附件” → 若未上传文件,应触发“请提供【合同原文】”; 输入:“要签给投资人看” → 应触发“请说明【使用场景】”; 【只要任意一次未触发追问,说明Prompt中的字段判断逻辑存在漏判,需回Prompt页重写条件句】

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