必须先完成windows更新和固件升级,再清除tpm:打开tpm.msc确认状态为“就绪”,在windows安全中心→设备安全性→安全处理器中点击“清除tpm”,勾选确认后重启,系统自动执行物理清除并重置为出厂状态。

在 Windows 11 中安全清除 TPM 所有者信息并重置 TPM,是应对安全更新要求、设备回收、BitLocker 解锁异常或 TPM 锁定故障的必要操作;该操作会抹除当前所有加密密钥及依赖这些密钥保护的数据,必须在完成系统更新与固件升级后执行,且不可逆。
确认 TPM 状态与前提条件
按下 Win + R,输入 tpm.msc → 回车,打开 TPM 管理控制台。检查右上角状态是否为“就绪”或“就绪,功能减少”;若显示“已拥有”“已禁用”或“未就绪”,则需先启用 TPM 并确保 BIOS 中已开启“TPM 的 OS 管理”和“从 OS 重设 TPM”选项——否则清除操作将失败并报错 0x80290300。
打开“Windows 安全中心”→“设备安全性”→“安全处理器”,确认“清除 TPM”按钮未被组策略禁用(若灰显无响应,说明管理员已通过 GPO 启用“禁用清除 TPM 按钮”策略)。
通过 Windows 安全中心执行清除
在“安全处理器”页面中,点击右侧“清除 TPM”按钮 → 弹出提示框后,勾选“我了解这将清除 TPM 并删除所有密钥” → 点击“清除”。
系统将自动重启一次,进入预启动环境执行物理清除;此过程无需输入 TPM 所有者密码,因 Windows 已调用 TPM_ForceClear 命令完成实体存在验证。
重启完成后,再次打开 tpm.msc,状态应变为“已清除”,且“所有者授权”字段为空;此时 TPM 已恢复出厂默认状态,等待 Windows 下次启动时自动重新获取所有权。
手动触发所有权重置(可选补救)
若清除后仍显示“已拥有”或 BitLocker 提示“TPM 不可用”,说明所有权未成功重建。此时需强制重置:
方法一:以管理员身份运行 PowerShell,执行:
Clear-Tpm → 出现确认提示时输入 Y → 等待命令返回成功。
方法二:若 PowerShell 报错“TPM 处于锁定状态”,先尝试解除锁定:
打开 tpm.msc → 右侧“操作”菜单 → “重置 TPM 锁定” → 若提示需要所有者密码但你未备份过,则此路径不可用,必须回到 BIOS 中禁用再启用 TPM,或使用主板厂商提供的物理清除跳线。
【清除 TPM 后 BitLocker 驱动器将无法自动解锁,必须使用恢复密钥才能访问】











