大概率是近期质量更新(如kb5036980、kb5037771)与硬件或驱动兼容冲突所致,需先强制三次关机触发winre,再通过卸载更新、安全模式手动清理或命令提示符修复解决。

电脑开机卡在转圈圈,大概率是最近安装的质量更新与当前硬件或驱动存在兼容性冲突,系统在加载阶段反复校验失败而陷入等待循环。这种问题在Win10/Win11中高频出现,尤其集中在KB5036980、KB5037771等2026年夏季推送的累积更新之后,不卸载就无法进入桌面,但又不能直接重装——因为个人文件和已安装软件都还在硬盘里。
先触发Windows恢复环境(WinRE)
连续三次在Windows徽标或转圈动画刚出现时长按电源键10秒强制关机,每次关机后等待5秒再开机;第三次关机后,第四次开机将自动跳过正常启动流程,进入蓝色背景的“自动修复”界面。这是唯一可靠入口,【若前两次间隔不足5秒,或第三次未见LOGO就关机,将无法激活WinRE】。
进入后点击“选择一个选项”→“疑难解答”→“高级选项”,此时你已获得完整修复权限。
方法一:直接在WinRE中卸载最新质量更新
在“高级选项”界面,点击“卸载更新”。如果该选项可见,直接选择“卸载最新质量更新”,系统会自动回滚上一次成功启动时的状态,全程无需联网,约2分半钟完成,完成后点击“继续”重启即可。
注意:此功能仅对质量更新(KB编号)有效,对功能更新(如24H2)无效;若列表为空或选项灰显,说明系统识别到的是驱动或服务级阻塞,需切换方法二。
方法二:进安全模式手动卸载可疑更新
第一步:在“高级选项”中选择“启动设置”→点击右下角“重启”按钮;
第二步:重启后屏幕底部弹出功能键菜单,【必须在菜单出现瞬间按F4】,稍晚半秒就会错过,系统将再次卡住;
第三步:进入带网络的安全模式后,同时按下Win+R,输入appwiz.cpl回车,打开“程序和功能”;
第四步:点击左侧“查看已安装的更新”,按“安装日期”倒序排列,重点筛查近72小时内安装的KB编号条目——尤其是显卡驱动类(如KB5037012)、芯片组微码类(如KB5036894)及.NET运行库类更新;右键卸载它们,每卸一个重启测试一次,直到转圈消失。
方法三:用命令提示符精准定位并清除
若上述两种路径均不可用,在“高级选项”中打开“命令提示符”,依次执行:
DISM /Online /Get-Packages /Format:Table | findstr "Install Pending" —— 查看是否有挂起的更新包;
如果返回含“Package_for_RollupFix”的行,说明更新处于半安装状态,立即执行:DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase;
再运行:sfc /scannow —— 修复因中断写入损坏的系统文件;
全部执行完毕后关闭窗口→点“继续”尝试启动。











