受邀成员在laper中页面空白或提示“无权限/项目不存在”,须按顺序排查:先确认实名绑定(手机号+身份证后六位),再检查项目是否启用「电影长片」或「剧集季播」模板,接着验证邀请链接是否过期及手机号是否与注册一致,最后强制刷新缓存、禁用广告插件并用无痕窗口重试。
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受邀成员在Laper中点击项目链接后页面空白、加载转圈或提示“无权限/项目不存在”,说明协作链路在身份绑定、模板启用或邀请路径任一环节中断,必须按顺序排查。
确认是否完成实名身份绑定
新成员首次进入需用手机号+身份证后六位完成实名认证,未完成则无法加载任何剧本内容,界面静默卡在白屏或跳回首页。
打开Laper App或网页端→点击右上角头像→进入「账号设置」→检查「实名状态」是否显示“已认证”。若为“待验证”,请重新输入本人手机号并手动填写身份证号后六位→提交后等待短信验证码→输入完成即激活。
这一步不可跳过,【未完成实名绑定的账号即使被邀请,也无法解密剧本正文,所有协同功能均不触发】。
检查项目是否启用三幕引擎模板
只有选用「电影长片」或「剧集季播」模板创建的项目,才支持多人实时共写。普通「空白文档」或「短片脚本」模板不加载协同底层模块,协作者点击链接会直接报错404或重定向至空工作台。
项目创建者登录后台→打开对应项目→点击左上角「项目设置」→查看「模板类型」一栏:
→ 若显示“空白文档”或“短片脚本”,需立即导出当前内容→新建项目→严格选择「电影长片」模板→粘贴导入→重新发起邀请;
→ 若显示正确模板,但协作者仍打不开,请跳至下一环节。
验证邀请链接是否过期或权限失效
方法一:重新生成邀请链接
项目创建者进入项目→右上角「邀请协作者」→关闭原邀请卡片→点击「新建邀请」→勾选对应成员权限(编辑/批注/只读)→生成新链接→通过微信或短信重新发送。
方法二:检查手机号是否与注册账号一致
受邀人必须使用收到邀请短信的同一手机号登录Laper,不能用其他手机号或邮箱账号顶替进入。若曾换号或用小号注册,需先退出当前账号→用邀请短信中的号码登录→再点击链接。
注意:每个邀请链接仅绑定一次手机号,换设备、清缓存、切账号都会导致失效。
强制刷新协同上下文(协作者操作)
第一步:彻底退出当前Laper会话→关闭所有浏览器标签页或App进程;
第二步:清除本地缓存→在Chrome中按 Ctrl+Shift+Del →勾选「Cookie及其他网站数据」「缓存的图像和文件」→时间范围选“所有时间”→点击「清除数据」;
第三步:禁用广告屏蔽插件(如uBlock Origin)→这些插件会拦截Laper协同信令域名 lpr-sync.laper.ai,导致光标色块和实时更新完全不出现;
第四步:用无痕窗口访问新邀请链接→输入手机号→完成实名→等待进度条走完,进入后观察左下角是否显示他人光标色块(如“Z.L.”紫红块)。











