智谱清言各端上传文件大小限制不一:网页端单文件≤50mb、总数≤100mb;app端单次≤100mb但仅支持文字型pdf;小程序≤5mb且不支持扫描pdf;知识库单文件≤100mb、总量≤1亿字,需手动更新;插件≤8mb;直传api可达200mb。
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智谱清言上传文件时,不同端口和场景下存在明确且不一致的大小限制,超限会直接中断上传流程,导致PDF、Excel等文档无法进入解析环节,后续所有摘要、问答、表格提取全部失效。
网页端单文件与总大小限制
在 chat.zhipu.ai 或 www.zhipu.ai 网页端上传时,单个文件不得超过 50MB,且一次最多上传 5 个文件,所有文件总大小不能超过 100MB。这个限制适用于 PDF、DOCX、XLSX、TXT、MD 五种格式。
注意:某些扫描生成的 PDF 表面显示为 8MB,但实际解压后含高分辨率图像层,真实体积可能超 120MB——浏览器上传前不会校验解压后尺寸,上传到服务端才会被拒绝并报“文件过大”。
App端与小程序端差异限制
智谱清言 App(v2.7.5 及以上)支持单次上传上限为 100MB,无文件数量限制,但仅识别文字型 PDF;加密 PDF、图片类 PDF 或含损坏元数据的 DOCX 将跳过解析,不提示具体原因。
微信小程序严格限制单文件 ≤5MB,且不支持扫描版 PDF。高清截图转成的 PDF 即便只有 3 页也极易超标,这类文件必须改用网页端或 App 端处理。
智能体知识库上传限制
创建专属智能体时,知识库支持上传最多 1000 个文件,每个文件上限为 100MB,知识库总字数不超过 1 亿字。该通道独立于对话界面上传逻辑,不走 /api/v1/upload 接口,因此不受网页端 50MB 单文件限制约束。
但需注意:【上传后不会自动触发解析】,必须手动点击“更新知识库”按钮,否则新文件始终处于未索引状态,AI 无法调用其中任何内容。
插件端与直传 API 的特殊规则
Chrome/Edge 浏览器插件上传路径走本地代理中转,单文件硬性限制为 8MB,超限后悬浮球按钮变灰不可点,无错误提示。
若需绕过前端限制,可用 curl 直传:调用 /v1/files 接口时,服务端允许单文件最大 200MB,但要求携带合法 user_token 且 purpose 必须设为 assistants。此方式跳过所有前端校验,适合处理科研论文合集或整本电子书。









