必须先完成索引构建才能提问，否则提示“知识未就绪”；确认状态为绿色“已就绪”后，通过勾选知识库图标或点击“立即提问”启用；提问需用自然语言、加限定词、验证引用标记。

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上传完纳米AI知识库资料后，必须先完成索引构建才能提问，否则系统会返回“知识未就绪”错误提示，所有问题都将无法匹配到文档内容。

确认知识库状态是否就绪

登录纳米AI控制台→进入「知识库管理」→点击目标知识库名称→查看右上角状态标签。只有显示【绿色“已就绪”】时才可提问；若为“处理中”或“索引失败”，需等待或排查上传文件格式/大小问题。

这一步不能跳过——索引是将PDF、Word等原始文本转为向量并建立检索关系的过程，未完成就提问等于对着空白硬盘搜索。

在对话界面正确启用知识库

方法一：进入「智能对话」页→点击输入框左下角「知识库」图标→勾选已就绪的知识库→开始输入问题。

方法二：在知识库详情页直接点击「立即提问」按钮，自动绑定当前知识库并打开新对话窗口。

纳米AI（macos）

纳米AI是一款基于人工智能大模型技术开发的智能应用工具，主要用于提供AI问答、内容生成、信息整理与智能搜索辅助等功能。用户可通过自然语言交互方式获取结构化信息与文本内容，用于学习、办公及内容创作等多种场景。

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注意：不手动勾选或不点击「立即提问」，系统默认使用通用模型回答，不会读取你刚上传的任何资料。

构造有效提问的三个动作

第一步：用自然语言描述问题，避免照抄文档标题或堆砌关键词。例如不要问“见P12第三段”，而要问“客户退货流程中，超过7天未签收怎么处理？”

第二步：提问前加限定词，如“根据我上传的《售后操作手册》”“参照最新版服务协议”，能显著提升答案准确性。

第三步：首次提问后观察回答末尾是否带引用标记【1】【2】。有则说明知识库调用成功；无则退回前两步检查状态与绑定动作。