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近日,中国东方航空股份有限公司与华为技术有限公司在上海东航之家正式签署空中 Wi-Fi 生态战略合作协议。中国东航党组成员、副总经理万庆朝,华为终端全球生态发展总裁宁胜蓝出席签约仪式并共同见证;东航市场营销部总经理卢军、东航产融投资管理有限公司总经理张宇川,华为终端手机产品线副总裁罗俊卿、华为终端手机软件解决方案总经理裴斐月一同出席仪式。空地互联网络科技股份有限公司总经理张弛与华为终端云服务生态发展部部长李剑南作为双方代表完成协议签署。

依托已有的战略合作基础及鸿蒙系统的技术底座,双方将联合打造国内航空业首个基于手机操作系统的机上联网体验,标志着东航的空中互联服务能力正式迈入终端操作系统级生态协同的新阶段。
作为国内最早开展空地互联业务布局的航空公司之一,中国东航持续加快客舱数字化转型步伐,不断提升机上互联网服务质量与用户体验。华为终端拥有庞大的高端用户基数,并凭借鸿蒙系统在分布式架构、跨设备协同等方面的原生能力,在全场景智慧生态建设中具备显著优势。此次合作,既是双方战略关系向旅客随身终端场景的纵深拓展,也是民航出行服务与消费电子产业生态融合的一次重要探索。
根据协议内容,双方将围绕提升机上联网体验展开全方位协同:所有升级至鸿蒙 7.0 及以上版本的华为智能手机,均可实现与东航空中 Wi-Fi 系统的系统级一键直连。通过将身份认证机制深度集成至操作系统底层,旅客在连接机上热点后无需安装额外 App、也无需手动跳转登录页面,即可自动完成鉴权与接入,真正达成“开热点即上网”;同时,针对高空弱信号、高延迟等典型飞行网络环境,双方联合开展了专项优化,显著增强连接可靠性与数据传输效率,大幅降低用户使用门槛。
为精准匹配不同旗舰机型用户的差异化出行需求,合作还配套推出分层专属权益方案:购买华为 Mate 90 系列手机的用户,可获赠为期一年的空中 Wi-Fi高速版服务,支持网页浏览、即时通讯、在线音频及标清视频播放等功能;而华为 Mate XT2 非凡大师版、Mate 90 RS 非凡大师版购机用户,则享有同等时长的空中 Wi-Fi极速版服务,全面适配高清视频流媒体、远程视频会议、实时金融交易等高带宽应用场景。上述专属权益将随华为 Mate 系列旗舰新品发布会同步官宣,并面向对应机型首批购机用户开放申领通道。未来,双方还将围绕值机、安检、登机、客舱服务、行李追踪等航空出行全流程,持续推进联合营销与服务创新,不断延展数字化合作边界,助力用户体验升级与品牌价值共生共赢。
本次跨界合作,是民航业推进智慧服务体系建设的重要里程碑。后续,双方将以空中 Wi-Fi 系统级联接为切入点,进一步深化在更多航空场景下的协同创新,携手加速客舱数字化演进进程,为旅客构建更高效、更智能、更无缝的空中互联新体验。











