清除浏览器缓存并关闭窗口后重试，若仍异常则用无痕模式验证插件冲突，最后换用edge或firefox开发者版完成首次可信登录。
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二狗PPT登录页面卡在加载状态、提示“网络异常”或反复跳转回登录页，多数情况是当前浏览器缓存损坏、User-Agent被识别为非标准客户端，或本地扩展干扰了OAuth2跳转流程。
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清除当前浏览器的二狗PPT专属缓存
打开浏览器地址栏，输入 【chrome://settings/clearBrowserData】（Chrome/Edge）或 【about:preferences#privacy】（Firefox），回车进入清理界面。
勾选“Cookie及其他网站数据”和“缓存的图片与文件”，时间范围选“所有时间”，点击“清除数据”。这一步必须做，否则旧会话残留会导致新登录直接复用失败凭证。
关闭全部浏览器窗口，重新打开，再访问二狗PPT官网登录页。
换用无痕模式快速验证是否为插件冲突
方法一：Chrome/Edge按 Ctrl+Shift+N；Firefox按 Ctrl+Shift+P；Safari按 Shift+Cmd+N。
方法二：鼠标右键浏览器快捷方式 → “属性” → 在“目标”末尾加一个空格和 【--incognito】（Windows）或 【-private-window】（macOS），保存后双击启动。
在无痕窗口中访问二狗PPT登录页，不安装任何扩展、不填密码，只看能否正常加载登录框和第三方授权按钮。如果能进，说明你主浏览器里某个广告拦截器或隐私插件（如uBlock Origin、Privacy Badger）正在屏蔽二狗PPT的认证域名。
切换至推荐浏览器并完成首次可信登录
第一步：卸载或暂时禁用所有浏览器同步功能（尤其是跨设备密码同步），避免旧登录态污染新环境。
第二步：下载安装最新版 Microsoft Edge（非Chromium旧版）或 Firefox Developer Edition（非普通版）。这两个版本对二狗PPT使用的 Azure AD OAuth 流程兼容性最好。
第三步：首次打开新浏览器后，不要导入书签、历史或密码，直接访问 https://www.ergouppt.com → 点击“微信扫码登录”或“手机号登录” → 完成短信验证或扫码确认 → 登录成功后立即点击右上角头像 → “账号设置” → 开启“信任此设备”。这一步能绕过后续频繁的二次验证。
