word启动时弹出“加载加载项失败”提示，说明com加载项崩溃或超时，需立即禁用：先按ctrl以安全模式启动，再进入【文件】→【选项】→【加载项】→【com加载项】→【转到…】→【取消全部】；接着清空%appdata%\microsoft\word\startup文件夹、重命名normal.dotm为normal.dotm.bak；最后重启验证。
Word启动时弹出“加载加载项失败，Word正在尝试恢复”提示，说明某个COM加载项在初始化阶段崩溃或响应超时，已触发Word的自动恢复机制——此时必须立即禁用所有可疑COM项，否则每次启动都会重复报错、拖慢启动速度，甚至导致后续功能异常。
用安全模式快速进入无插件环境
按住 Ctrl 键不放，再双击桌面Word图标，直到弹出“是否以安全模式启动Word？”对话框后松开Ctrl键，点击“是”。
这一步绕过全部第三方加载项和自定义模板，确保你能干净地打开Word设置界面。如果直接双击启动就闪退或卡死，安全模式是唯一能让你进到选项里的入口。
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定位并禁用全部COM加载项
在安全模式下的Word中，依次点击【文件】→【选项】→【加载项】；
在底部“管理”下拉菜单中选择【COM 加载项】，然后点击右侧【转到…】按钮；
勾选列表中所有已启用的项目，点击【取消全部】（不是逐个取消，是一键清空）；
确认列表中无任何勾选状态后，点击【确定】退出。
彻底清除残留加载项（关键补救）
第一步：清空Startup启动文件夹
同时按 Win + R，输入 %AppData%\Microsoft\Word\STARTUP，回车 → 删除该文件夹内所有文件（如有）；
第二步：检查全局模板是否被注入宏
同样用Win+R打开 %AppData%\Microsoft\Templates，找到 Normal.dotm 文件，重命名为 Normal.dotm.bak；
第三步：重启Word验证效果
关闭所有Office进程，重新双击图标启动Word——此时不应再出现加载失败提示，且启动速度明显加快。
