送修电脑前必须自行拆下机械硬盘以防止数据丢失，需先安全卸载、静置30秒，再依台式机或笔记本结构识别并拆卸，最后装入防静电袋密封标注。
送修电脑前必须自行拆下自带机械硬盘，否则维修人员可能格式化或误操作导致个人数据全部丢失，这是保障隐私和资产安全的刚性前提。
断电与系统级安全卸载
先在Windows中点击任务栏右下角“安全删除硬件并弹出媒体”图标，找到对应机械硬盘的设备名称（不是盘符），点击“停用”，等待提示音与状态栏确认；macOS用户须在访达中右键硬盘图标选择“推出”，【切勿直接拔线或拖入废纸篓】。
完成弹出后，保持USB/电源线连接状态静置30秒——这一步不可跳过，主控缓存若未刷写完毕，强行断电会引发NTFS元数据损坏。
识别硬盘安装位置与固定方式
台式机：打开机箱侧板，机械硬盘通常固定在前部硬盘架上，有4颗M3×6mm十字螺丝可见，部分品牌（如戴尔OptiPlex）采用免工具卡扣设计，按压两侧塑料扣即可松脱。
笔记本：翻转机身，查找底部标有“HDD”或“2.5”字样的区域；若该区域有2–4颗小螺丝，即为传统螺丝固定；若无螺丝且边缘有细缝，则大概率是卡扣式，需用塑料撬棒从Type-C/USB接口侧以30度角插入试探。
【注意：部分超薄本（如XPS 13、MacBook Air）根本不设2.5英寸硬盘位，所谓“自带机械硬盘”实为M.2 SATA固态+桥接芯片伪装，拆前务必查清型号规格】
拆卸硬盘并物理隔离
第一步：拔掉SATA数据线与15针电源线，手捏插头金属外壳水平拔出，【严禁拽线身或斜向硬拉，否则易掰断主板SATA接口焊点】。
第二步：拧下全部固定螺丝（台式机常见4颗，部分工控机达6颗），螺丝务必分开放置，避免混入机箱缝隙。
第三步：一手托住硬盘底部，另一手轻抬硬盘前端，沿导轨水平平移抽出——若遇阻力，立即停止，检查是否遗漏螺丝或导轨卡滞，不可暴力硬拽。
第四步：将硬盘立即装入原厂防静电袋，袋口折叠两次后用胶带封死，外包装标注“含个人数据，禁止通电检测”。
