麒麟系统软件界面冻结时，需通过终端用ps+grep查pid，先kill温和退出，无效则kill-9强制终止，注意避免误杀进程并确认未保存数据丢失。
麒麟系统中软件界面冻结、按钮无响应、关闭叉号点击无效时，必须绕过图形界面直接干预进程，控制台是唯一可靠路径，此时无法依赖鼠标操作或弹窗确认。
用ps + grep定位卡死进程PID
打开终端（Ctrl + Alt + T），执行命令：
ps aux | grep -i 关键词
例如：ps aux | grep -i wechat 或 ps aux | grep -i wps
输出结果中第二列为PID（纯数字），需人工识别——注意核对USER列是否为当前用户名，避免误杀其他用户或系统进程；若关键词大小写混用（如WPS/Wps/wps），不加 -i 参数将完全匹配不到。
找到目标行后，记下第二列数字，这就是待终结进程的PID。
发送SIGTERM尝试温和退出
执行 kill PID（例如 kill 12345）。
这会向进程发送SIGTERM信号，请求其自行清理资源后退出。大多数正规软件会在1～3秒内响应，比如保存临时缓存、释放文件锁、断开网络连接。若3秒后该进程仍在运行，说明它已拒绝或无法处理此信号，必须升级为强制手段。
执行kill -9强制终结进程
第一步：再次验证PID是否仍存在
运行 ps -p PID，若有输出，说明进程还在；若无任何返回，说明它已自行退出，无需再操作。
第二步：发出不可捕获的终止指令
执行 kill -9 PID（例如 kill -9 12345）。
【未保存的编辑内容、未刷新的内存缓存、已建立但未关闭的网络连接将全部丢失】
第三步：验证是否彻底消失
再次运行 ps -p PID，若无任何输出，表示进程已从内核进程表中移除。
