更新后闪退，可以先重启手机、清理缓存，再到官方应用商店检查是否有新版修复包。不要用来路不明的安装包覆盖，否则可能加重打不开的问题。

图文教程

1、先确认手机里打开的是红果短剧官方应用，而不是相似名称应用。

2、如果还能进入个人中心，先从设置页清理缓存；完全打不开时，再去应用商店更新或重装。

软件介绍

红果短剧主要围绕短剧播放、搜索、浏览历史、下载缓存和个人中心管理展开。多数账号、缓存和通知问题，都可以先从“我的”页面进入设置排查。

Google AI提示词库

Google AI提示词库是一款AI提示词工具，谷歌推出的AI提示词库。

下载

• 播放相关问题先看播放页。
• 账号与会员问题先看个人中心和设置。
• 扣费问题还要回到实际付款渠道核对。

注意事项

处理红果短剧问题时，不要只看 App 内一个页面。涉及自动扣费、通知权限、存储空间和账号注销时，手机系统或支付平台的设置同样要检查。

• 不要只卸载 App 就认为自动扣费已取消。
• 删除缓存前先确认离线剧集是否还需要。
• 账号注销、退出登录前先核对余额和会员权益。

常见问题

如果你的页面和截图略有不同，多半是版本更新或手机系统差异导致的。可以优先查找同名入口，或从“我的”-设置重新进入。

1. 找不到入口时先更新到最新版。
2. 功能异常时先切换网络再重试。
3. 扣费、通知和权限以系统页面记录为准。