必须同时关闭vivo系统来电秀、运营商视频彩铃及i主题中预存视频铃声，并设置纯音频铃声，才能彻底禁用视频彩铃：第一步进设置→声音与振动→来电秀→选“无来电秀”；第二步按运营商方式退订（移动发qxspcl至10086、联通app退订、电信拨10000人工）；第三步在i主题→我的→视频铃声中逐个删除mp4文件；第四步在本地铃声中选择.mp3格式设为来电铃声。
想让vivo手机来电时不再自动播放系统预装的视频彩铃，而是回归安静的纯音频铃声或黑屏状态，必须同时切断系统级服务和运营商侧推送，只关一个开关根本停不下来。
关闭vivo系统自带的来电秀总开关
第一步：打开【设置】→ 向下滚动找到【声音与振动】→ 点击进入。
第二步：在页面中找到【来电秀】选项并点击——如果该选项呈灰色不可点，说明当前生效的是第三方App或运营商彩铃，需先处理后两者。
第三步：进入【来电秀】后，【务必选择“无来电秀”】。选“默认铃声”或“系统铃声”仍可能触发视频封面渲染，只有“无”才能彻底禁用所有视觉层。
停用运营商视频彩铃（三网通用）
方法一（中国移动）：编辑短信【QXSPCL】发送至10086，收到“退订成功”回复即生效。
方法二（中国联通）：打开【中国联通App】→ 首页搜索“视频彩铃”→ 进入业务页 → 点击【退订】→ 输入验证码确认。
方法三（中国电信）：拨打10000 → 按语音提示转人工 → 明确说“我要取消视频彩铃业务”，客服会实时解约。
清理i主题里预设的视频铃声
打开【i主题】App → 点击右下角【我的】→ 找到【视频铃声】→ 进入列表。
逐个长按你曾设为来电秀的MP4文件 → 选择【删除】。
这一步不能跳过，【已删除的视频不会自动从铃声库移除，下次误开开关会立刻复用】。
设纯音频铃声为默认来电音
进入【设置】→【声音与振动】→【来电铃声】→ 点击右上角【更多铃声】。
切换到【本地铃声】标签页。
避开名称含“视频”“MV”“秀”字样的文件，优先选择扩展名为.mp3的音频。
选中后点击【设为来电铃声】。
