当货物因重量不够或体积偏小，达不到整车运输标准时，一般会选择零担运输方式。整个受理过程涵盖货品检查、分类登记、配载发运等步骤，具体执行应遵循行业及企业内部的操作规范。

1、 货物查验

2、 检查货物中是否夹带禁运物品，同时确认外包装是否完整、是否存在易损或易变形风险。

3、 称重与量方

4、 对货物进行实际称重并测量长宽高，据此计算体积重量，判断是否满足零担运输对尺寸与计费重量的限定条件。

5、 运单填写与审核

6、 首次合作或未签署长期协议的客户须如实填写托运单；已建立稳定合作关系的客户可直接提交货物发运明细表。

7、 运费收取

8、 现场工作人员依据计费规则核算运费，并当场完成收款；所收现金及对应票据须即时移交至财务部门处理。

9、 全程物流追踪

10、 当前多数物流企业已部署智能定位系统，支持货物在途实时位置查询，使承运方与收货方均能及时掌握运输进展，大幅增强物流响应速度与协同准确性。