随着智能家电加速融入千家万户，不少用户在实际使用中却频频遭遇困扰：家中冰箱、空调、洗衣机来自不同品牌，每台设备都需单独安装专属app，手机桌面被各类控制软件挤占，操作切换费时费力，设备间更是难以实现协同响应。
品牌割裂、通信协议不统一、应用生态各自为政——这三重障碍长期制约着智慧家庭的发展进程。而用户的真实诉求其实非常朴素：设备能否“无感”入网？跨品牌产品能否真正互通？是否能通过一个入口实现全域掌控？
8月28日，鸿蒙生态大会2026于深圳福田盛大召开。会上，海尔智慧家庭作为OpenHarmony在智慧家居领域的重要生态共建者，携手全球智慧物联网联盟（GIIC）与华为终端有限公司，共同签署开源鸿蒙生态“鸿图计划”合作备忘录。三方强强联合，旨在系统性破除行业壁垒，推动智慧生活迈向真正的无感化体验。
直击智慧家庭核心痛点，让智能交互回归自然
过去十年，智能家居的普遍困境可凝练为一句现实写照：看似连上了，实则并未真正联通。
同一空间内，某品牌的空调、另一品牌的照明系统、再搭配第三方门锁，每个设备都要独立下载APP、逐一扫码配网。即便全部完成联网，想让它们协同工作？很遗憾，彼此之间“语言不通”，无法对话。
海尔智慧家庭与华为OpenHarmony的深度生态协作，正是为了打破这一僵局，让交互回归简单、自然与高效。
首先，设备接入变得前所未有的便捷。无需反复切换不同品牌APP、重复扫码绑定，依托统一的设备发现机制、标准化连接流程与通用能力调用接口，大幅降低配置复杂度，消除系统间的结构性隔阂。其次，家电之间的协作愈发流畅自然。当用户踏入家门，无需语音唤醒或手动触发，客厅灯光自动调亮、空调同步调节至舒适温度、窗帘缓缓开启，多设备默契联动，营造即刻沉浸的居家氛围。最后，高频关键场景全部由本地端实时响应，不依赖云端网络传输，确保智慧体验真正实现无缝衔接、无域限制、无延迟卡顿。
加速智慧家庭全球化布局，构建难以逾越的生态护城河
海尔智慧家庭敢于开放生态、引领协同，其坚实底气源于深厚且广泛的全球用户基础与成熟的平台运营能力。
截至目前，海尔智慧家庭全球注册用户已突破1.3亿，全年智慧场景交互总量高达861亿次；在中国及共建“一带一路”国家和地区，“Haismart”平台连接设备超1亿台，聚合生态资源伙伴7100余家；在澳洲、欧洲、美洲市场，“SmartHQ”平台活跃用户超500万，连接设备达2100万台，合作生态伙伴逾6500家。
这是一份极具说服力的全球化实践样本：真实、规模化、跨地域的家庭级数据流。为何如此判断？因为这些数字背后，是全球不同国家、不同城市、不同类型家庭每日发生的数以亿计的真实交互——每一次“小优小优”的语音唤醒，每一次回家模式的自动启动，都在持续反哺海尔对用户真实需求的深度理解。这种经海量真实家庭场景反复验证的场景洞察力、设备协同调度能力与AI服务响应能力，绝非单纯依靠技术堆叠或单品销量所能复制。
当然，这份用户信任，也根植于海尔智慧家庭长达十年的持续深耕。从最早布局全场景智能化，到如今以智慧家庭Agent为核心引擎，全面构建AI驱动的产品体系、场景方案与生活方式，海尔始终在探索“家”的更多可能，让居住空间真正具备自主感知、需求预判与主动服务的能力。
当前，智能家居已跨越单品智能阶段，迈入场景协同新周期，并正加速向“主动智能”时代演进。面向未来，海尔智慧家庭将持续携手全球生态伙伴，重塑家庭智能范式，为全球用户打造更便捷、更舒适、更有温度的全场景智慧人居新体验。
