仅网页端单独购买积分（100/300/800/2000分档位）支持优惠码，订阅套餐、app端、团队批量充值均不支持；年付套餐不可叠加任何优惠码，仅app内特定密令可单独用于年卡开通。
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想在VibeKnow官网充值时用上优惠码省一笔，却发现输入框灰显、提交后无反应、或系统提示“该码不适用于当前订单”——这是因为优惠码有明确的适用范围、生效前提和叠加限制，不是所有页面、所有档位、所有账号都能用。
哪些充值场景支持优惠码
只有网页端「单独购买积分」（非订阅套餐）支持输入优惠码。路径为：登录主账号 → 访问 https://vibeknow.ai/account/topup → 页面列出的100分/300分/800分/2000分档位。【Starter/Pro/Team等订阅套餐页面不显示优惠码输入框，强行刷新或修改URL也无法调出】。
App端全程不支持任何优惠码，点击「充值」按钮后直接跳转支付，无输入入口。
团队账号（Team Settings）下的批量充值也屏蔽优惠码功能，系统自动锁定为¥688/月固定价。
年付折扣与促销能否叠加
年付套餐本身已是平台最低单价，【所有官方年付档位（Starter/Pro/Team）均不接受任何优惠码、密令或返利通道叠加】。页面显示的“立省¥196”“赠3个月积分”即为最终价，无法再折上折。
但存在一个例外路径：若你先用密令领到一张「198-50」年卡券（老用户回归礼包），该券必须在App内领取并使用，且只能用于App端年卡开通流程；此时网页端年付页仍不可用该码。
氧券返利、唯品会密令、政府补贴入口三者互斥——同一笔订单仅可触发其中一种优惠，系统按优先级自动匹配：氧券跳转 > App内密令 > 网页端补贴入口。
正确输入优惠码的操作步骤
第一步：访问 https://vibeknow.ai/account/topup，确保右上角显示主账号邮箱且未登录子账号。
第二步：勾选目标积分档位（如「800分 ¥228」）→ 页面右侧出现「Have a promo code?」输入框。
第三步：粘贴完整密令（区分大小写，如
第四步：点击「Buy Now」→ 完成微信/支付宝支付。【优惠码仅在支付前生效，付款成功后无法补录或退差价】。
