积分不足时，网页端直接替换地址栏为https://vibeknow.ai/account/topup并回车；app端点击弹窗【立即充值】或通过【我的】→【设置】→【账户与安全】→【积分中心】→【充值】进入；充值成功后返回原工作台继续操作。
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生成视频时弹出“积分不足”提示，页面卡在暂停状态、无法继续操作，又不想退出当前编辑页重新找充值入口——这时候必须用最短路径跳转到支付页，否则每多等10秒就可能错过灵感或协作 deadline。
网页端工作台内直达充值入口
在视频生成工作台任意页面（含草稿编辑页、模板选择页、文档上传页），直接将浏览器地址栏内容替换为：https://vibeknow.ai/account/topup → 按回车键加载。
这一步绕过所有导航点击，【必须确保当前已登录主账号】，否则会跳转至登录页；若看到404，说明你正处在vibeknow.com子域或测试环境，需退出后用Google邮箱重新登录vibeknow.ai主站。
页面加载后自动显示全部档位，无需再点“充值”按钮。
App端工作台内快速跳转充值
方法一：从失败弹窗直接进入
当“积分不足”弹窗出现时，点击弹窗底部的【立即充值】按钮 → 自动跳转至积分中心顶部【充值】入口。
方法二：手动路径补位（适用于弹窗未出现或按钮失效）
点击屏幕左上角「← 返回」图标 → 连续返回两次，退到App首页 → 底部导航栏切换至【我的】→ 右上角【设置图标】→【账户与安全】→ 向下滚动至【积分中心】→ 点击顶部蓝色【充值】按钮（带右向箭头图标）。
注意：该按钮在Android 11及以下系统中可能显示为灰色文字“Top Up”，需手动点击；若完全不显示，说明当前账号未绑定主站，需退出App后用官网邮箱+密码重登。
充值后立刻回到工作台继续生成
第一步：完成支付并确认“支付成功”提示出现 → 等待页面自动刷新，右上角积分数字更新。
第二步：点击浏览器左上角「←」或App左上角返回箭头，逐级退回至你中断的视频工作台页面。
第三步：重新点击「生成视频」或「继续编辑」，系统将用新到账积分实时扣减，无需刷新整个页面或重新上传素材。
这一步操作起来很简单，但要注意：若退回后仍提示积分不足，说明支付尚未完成结算，可等待30秒再试；反复失败则需检查是否误用子账号充值——子账号充值无效，必须主账号操作。
