在使用hostinger虚拟主机过程中，如果遗忘了ftp账号的用户名或密码，您可以通过其在线控制面板轻松查看现有信息或重置密码，从而快速恢复ftp访问权限。

1、 打开浏览器，访问Hostinger主机管理后台，定位到您的目标主机套餐，点击“管理”按钮进入操作界面。

2、 进入Dashboard主界面后，点击对应主机的“管理”按钮，在左侧菜单栏的Files区域中，找到并单击“FTP Accounts”图标。

3、 页面加载完成后，即可完整显示当前已配置的FTP账户列表及相关登录凭证信息。

4、 如需修改密码，可直接点击对应账户右侧的“Change Account Password”按钮启动重置流程。

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5、 弹出密码编辑窗口后，点击“Generate”按钮启用自动密码生成器；选择所需的安全级别与密码长度，系统将即时生成高强度随机密码；核对无误后，点击“Use Password”确认应用。

6、 亦可取消自动生成，手动输入您熟悉且符合安全要求的密码，填写完毕后点击“Submit”提交保存。