支付宝:商家智能体踊跃接入“阿宝”,部分开发需求已排到明年

千宇同学_2087

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2026-08-17

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原创

一套面向智能体商业的全链路产业基础设施正加速成型。8月17日,国内首个专注智能体商业化落地的生态合作伙伴大会在杭州举行。支付宝在会上宣布:其超级服务智能体“阿宝”已完成超万项服务的ai化接入,跨端服务能力已覆盖5大主流手机品牌、16家头部车企;同步推出国内首个全栈式智能体商业底座,并发布多智能体跨端互联aha协议体系,联合通义千问、华为、oppo、比亚迪、吉利等20余家行业领军企业,共同打造开放、安全、互认的智能体互联生态。

这是支付宝首次举办以AI为核心的生态大会,也是参与主体最为多元的一次。继移动支付普及、服务数字化升级之后,支付宝以“阿宝”为关键入口,系统性构建新一代智能体生态——智能体商业正从实验室验证阶段迈入规模化商用新阶段。

蚂蚁集团首席执行官韩歆毅指出,未来6至12个月将是智能体商业爆发的关键窗口期。智能体将作为连接亿万用户与千万商家的“新型数字载体”,推动商业逻辑从“功能驱动”转向“意图驱动”,开启以用户真实需求为中心的新一代商业范式。支付宝将持续依托信任机制、连接能力与开放生态,夯实AI商业服务底座,助力新商业生态繁荣生长。

首发全栈智能体商业底座
赋能商家实现智能经营“从0到1”跃迁

当AI竞争重心由模型参数比拼转向真实场景落地,高频、碎片、即时的用户需求能否被精准响应,已成为衡量智能体价值的核心标尺。

支付宝正式发布国内首个覆盖“开发—部署—运营—分发”全周期的智能体商业产品底座,旨在系统性解决商家从数字化经营迈向智能化经营的关键跃升难题。

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支付宝:商家智能体踊跃接入“阿宝”,部分开发需求已排到明年

(国内首个全栈智能体商业底座)

该底座内置多套模块化、可插拔的智能经营组件,灵活适配不同发展阶段商家的差异化诉求。针对已有数字化基础但缺乏AI能力的中小商家,支付宝AI开放平台提供“一键托管”式智能升级服务,支持将现有页面、商品库、服务流程自动转化为标准Skills、MCP及智能体单元,大幅降低AI服务接入门槛。

对于已完成AI化改造、具备自主运营意愿的商家,平台提供完整的智能体创建、技能编排、任务调度与效果分析工具链,快速落地用户画像、智能选品、会员分层运营等核心能力;蚂蚁数科Agentar生态版更集成超200个高频业务场景的专业技能包与数字专家智能体,支持模板化定制开发,并实现与“阿宝”生态的秒级对接;面对复杂协同类需求,平台原生支持A2A(Agent to Agent)多智能体协作机制,可跨商家、跨业务线联动多个智能体,完成组合服务设计与联合履约。

支付宝事业群总裁李俊表示,新一轮入口变革已然到来。随着AI手机、智能汽车、AR眼镜、IoT设备等终端加速渗透,智能服务正呈现全域化、场景化、即时化特征。多设备、多智能体之间的无缝协同,正让“入口”从单一界面演变为无处不在的服务触点。

基于这一趋势,新底座默认集成跨端连接能力——商家仅需一次适配,即可通过“阿宝”将服务智能分发至手机、车机、AI眼镜、IoT设备及大模型应用等全类型终端,显著减少重复开发投入;同时深度融合AI支付、可信身份认证、隐私计算风控、服务履约追踪等底层能力,构建起“智能升级—多端触达—可信交付—全域复用”的端到端商业闭环。

首发智能体跨端互联AHA协议体系
携手千问、华为、OPPO、vivo、荣耀、比亚迪、吉利等共建开放生态

支付宝:商家智能体踊跃接入“阿宝”,部分开发需求已排到明年

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(支付宝发布首个智能体跨端互联AHA协议体系)

大会上,支付宝正式推出国内首个AHA(Agent Hub Access)多智能体跨端互联协议体系。整套协议涵盖智能交互标准(Skills Interface Standards)、智能体中枢接入规范(Agent Hub Access)、设备感知与执行接口(X User Interface),直击跨行业、跨主体、跨厂商间服务难对齐、协同不安全、数据难隔离等核心瓶颈,让用户只需一句自然语言指令,即可完成“跨智能体协同响应—安全可信履约—交易闭环交付”的全流程体验。

该协议支持异构智能体高效“握手”,通过分域授权、动态数据沙箱、最小权限调用等机制,在保障各方数据主权与业务边界的前提下,实现高可靠协同。此前支付宝与OPPO、阶跃星辰联合落地的跨端服务,正是基于该协议体系的技术支撑。

为加速全域智能服务规模化普及,支付宝联合通义千问、华为、OPPO、vivo、小米、荣耀、比亚迪、吉利汽车、理想汽车、蔚来、东风汽车、深蓝汽车、上汽乘用车、一汽奔腾、阶跃星辰、Rokid等20余家终端厂商、车企及大模型企业,共同发起“多智能体互联协同生态共建计划”,持续推动技术标准化、服务一体化、商业可持续化。

“阿宝”跨端服务已覆盖5大手机品牌、16家主流车企

智能体商业正加速驶入真实生活场景。自6月初支付宝超级服务智能体“阿宝”启动开放测试以来,已完成超万项服务的智能化重构,深度覆盖出行打车、餐饮点餐、文旅预约、政务办理等八大高频场景,用户仅需一句话即可完成办事闭环。目前麦当劳、蜜雪冰城、瑞幸咖啡、高德打车、滴滴出行等头部品牌,以及德邦快递、圆通速运、丰巢等本地生活服务商均已全面接入。

大会同步披露了“阿宝”跨端互联最新进展:手机端已与5家主流手机厂商完成深度协同能力建设,合作厂商合计市场份额超70%,为行业提供了可复制的智能体手机落地范本;车机端服务已覆盖16家主流车企,并与60余家车企达成定点合作;智能眼镜、智能手表、大模型App等新兴终端亦实现同步适配与场景落地。

今年7月,OPPO与支付宝完成智能体跨端互联,“小布助手”已接入“阿宝”近200项服务能力。OPPO方面透露,此次Agent级合作帮助其用户一次性获得多项智能服务,也带动支付宝在OPPO设备上的月活新增超200万。

李俊透露,自7月支付宝AI开放平台正式上线以来,商家接入热情高涨,部分热门开发资源排期已延至明年。

现场展区集中呈现了“阿宝”与生态伙伴共建的智能体成果:观众可亲身体验“一句话让阿宝点咖啡、订机票酒店、抽盲盒”;也可通过手机智能体、车载中控屏、AR眼镜等不同终端实时调用“阿宝”,直观感受跨端协同的流畅体验。

首发智能经营激励政策
57项原子级经营能力免费开放

为降低个人开发者与中小商家进入AI生态的门槛,支付宝推出首期智能经营激励计划,涵盖三大维度支持:

  • 每位开发者享人均1亿Token免费算力额度;
  • 提供支付费率减免与真实成交返补的双重Token补贴;
  • 全面开放支付宝独有的57项原子级经营能力,包括会员体系、商家券、芝麻信用分、租赁服务、先享后付等,全部免费调用、零成本集成。

李俊强调,在智能体时代,支付宝将持续扮演产业智能升级的“基础设施提供者”,打通服务供给侧、用户需求侧与商业履约侧之间的关键断点,推动AI真正实现“能办事、能交易、能持续经营”。支付宝愿与所有生态伙伴一道,共建可落地、可盈利、可持续的智能体商业新生态。

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