智谱清言当前版本（v2.7.5）不提供直接下载视频文件功能，用户需通过网页版F12抓取.mp4直链另存为，或复制分享链接后在浏览器中用开发者工具获取媒体地址；App端仅支持分享链接或录屏转存，无法直导原始视频。
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智谱清言App和网页版本身不提供视频生成或视频文件下载功能，但用户常在“清影”模块提交文生视频请求后，收到平台返回的视频播放链接或预览帧，却找不到可保存的.mp4文件——这并非操作遗漏，而是当前版本（v2.7.5）未开放直链下载入口。
确认视频是否已真正生成完成
进入智谱清言App → 底部导航栏点击【清影】→ 顶部切换至【我的视频】→ 找到目标任务。若状态显示为“处理中”或“排队”，说明尚未生成，此时任何下载尝试都无效。只有状态变为“已完成”且右侧出现▶播放按钮，才代表视频已渲染完毕并托管在服务端。
注意：清影功能需单独申请内测资格，未获权限的账号即使看到入口也无法提交任务。【未通过内测审核的账号，所有清影页面操作均不触发真实视频生成】。
从网页版获取视频直链（推荐）
方法一：F12开发者工具抓取媒体流（适用于Chrome/Edge/Firefox）
在智谱清言网页版打开【清影】→ 进入【我的视频】→ 点击目标视频右侧的“播放”按钮，让视频开始加载；按F12打开开发者工具 → 切换到Network（网络）选项卡 → 在筛选栏输入media或按Media分类图标 → 此时刷新页面并立即点击播放，等待几秒后列表中会出现带.mp4或.m3u8后缀的请求项；找到体积最大、类型为video/mp4的一条 → 右键复制其URL → 新建浏览器标签页粘贴访问 → 页面将直接播放视频 → 右键视频画面 → 选择“另存为”即可保存到本地。
这一步必须等视频缓冲进度条推进至少10%再操作，否则媒体请求可能未触发；若只看到.m3u8而无.mp4，说明该视频采用HLS分片流，需用专业工具合并，普通右键保存无效。
从App端导出视频的替代路径
第一步：在智谱清言App中打开已生成的清影视频 → 点击右上角【分享】图标 → 选择“复制链接”；
第二步：将链接粘贴到电脑端Chrome或Edge浏览器中打开；
第三步：网页加载完成后，按F12 → Network → Media → 播放 → 找.mp4地址 → 右键另存为。
App内无法直接唤起文件系统保存，【所有iOS/安卓端的“保存到相册”按钮实际调用的是平台截图或录屏接口，并非下载原始视频文件】。
备用方案：录屏转存（仅当直链失效时启用）
方法一：使用嗨格式录屏大师（Windows/macOS通用）
下载安装后启动软件 → 选择“区域录制”模式 → 拖动框线精准覆盖视频播放器窗口（避开顶部标题栏和底部控制条） → 勾选“系统声音”+开启“智能降噪” → 设置画质为1080P、帧率30fps → 点击开始 → 在智谱清言网页版播放目标视频 → 录制结束自动保存为MP4文件。
方法二：macOS快捷键录屏（无需安装）
按下Command + Shift + 5 → 选择“录制选定窗口” → 点击智谱清言网页中的视频播放器窗口 → 点击录制 → 播放全程 → 结束后视频自动存入桌面，文件名含时间戳。
