必须通过官方渠道安装平安好车主app，安卓用户需在正规应用商店搜索并确认开发者为“中国平安财产保险股份有限公司”、大小约223mb；苹果用户通过app store或官网二维码下载；安装后须开启相机权限并完成实名认证。
想在手机上安装平安好车主APP，必须从官方渠道获取安装包，避免下载到仿冒或篡改版本导致个人信息泄露、保单信息错乱甚至理赔失败。
安卓手机下载安装
第一步：打开手机自带的应用商店（如华为应用市场、小米应用商店、OPPO软件商店等）→ 在搜索框输入“平安好车主” → 点击搜索结果中【开发者为“中国平安财产保险股份有限公司”】的正版应用。
第二步：核对应用详情页底部的“开发者”字段，确认是“中国平安财产保险股份有限公司”，不是“某某科技”“某某网络”等模糊名称；再看应用大小是否在220MB左右（当前最新版v9.6.3.12约为223.08MB），偏差过大需警惕。
第三步：点击“安装”按钮，系统会自动下载并完成安装。安装过程中若弹出“允许安装未知来源应用”的提示，说明你误点了第三方网站下载的APK，应立即取消并返回正规应用商店重试。
苹果iPhone下载安装
方法一：直接通过App Store安装
一款AI工具，主要用于在主代理响应前，并行运行Kimi K2.5和GPT 5.3 Codex，注入双方观点以增强认知多样性，适合需要提升相关任务效率的用户。
打开iPhone上的App Store → 顶部搜索栏输入“平安好车主” → 在搜索结果中找到图标为蓝色盾牌+方向盘、开发商显示“Ping An Property & Casualty Insurance Company of China, Ltd.”的应用 → 点击“获取” → 验证Face ID或密码即可开始安装。
方法二：扫码快速安装（适用于无App Store环境或网络受限场景）
访问平安好车主官网（https://car.pingan.com）→ 找到首页显著位置的“iOS下载”二维码 → 用iPhone相机对准扫描 → 自动跳转至App Store对应页面，点击“获取”完成安装。注意：该二维码仅指向苹果官方商店，绝不会跳转到任何网页APK下载页。
安装后首次使用准备
打开已安装的平安好车主APP → 允许必要权限（位置、相机、存储），其中【相机权限必须开启】，否则无法使用自助理赔拍照、车损测算、年检材料上传等核心功能。
按提示输入本人手机号 → 获取短信验证码 → 设置6位数字登录密码 → 完成实名认证（需绑定本人名下车辆及保单信息）→ 进入首页即可见“停车缴费”“查违章”“自助理赔”等常用入口。
