腾讯元宝视频生成失败仍扣额度：提交请求即计费，无论成功与否；敏感词、低分辨率图、重复提交等均导致白扣，需规范提示词与图片格式避坑。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
腾讯元宝视频生成失败时，系统不会退还已消耗的额度，因为从提交请求那一刻起，Token就已被计费，无论最终是否成功生成视频。
视频生成失败的计费逻辑
第一步：打开元宝App，进入AI视频功能页，输入提示词并点击【生成视频】→后台立即分配计算资源并扣除对应Token。
第二步：若因内容审核拦截、模型推理超时或格式不合规导致生成中断，页面显示“已暂停生成”或“生成失败”，此时额度【已扣除且不可退回】。
这和文字/图片生成一致——只要请求发出去，就算进账单。你看到的“失败”，其实是后端已执行完计费动作，再反馈结果。
哪些情况会导致白扣额度？
方法一：提示词含敏感词（如政治人物、暴力描述、未授权品牌名）→触发实时风控拦截，几乎秒退失败页，但Token照扣。
方法二：上传的参考图分辨率低于320×320或格式非JPG/PNG →前端未报错，提交后服务端判为无效输入，返回失败，额度照扣。
方法三：连续两次用同一段提示词重试 →第二次请求仍会扣额，系统不识别“重复提交”，只认独立API调用。
怎么避免无效扣额？
先在【灵感提示】里选个模板跑通流程，确认风格、比例、时长设置无误；
再粘贴自己的提示词，务必检查有没有生造词、中英混输空格错位、标点用全角符号——这些都可能让HunyuanVideo 1.5模型解析失败；
上传图片前用手机相册自带编辑器裁成正方形，保存为PNG格式，【避免用微信原图发送后直接截屏再存】，这种链路极易引入元数据污染。
