在360智脑网页端或app中清除历史对话仅删除本地聊天快照，不删除服务器留存的日志（保留180天且不关联身份）；网页端悬停会话点击垃圾桶确认删除，不可逆但刷新前可用ctrl+z撤销；app端支持批量清除并二次验证，同步删除本地附件缓存；深度清理需新建无痕窗口发送并删除占位消息，再刷新重命名后删除，以剥离原始语义索引。
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在360智脑网页端或App中清除历史对话，是为了释放本地缓存、保护隐私或切换讨论主题。该操作仅删除你设备上保存的聊天快照，不会影响360服务器端可能留存的日志（依据其《360智脑平台隐私政策》第“四、信息的存储”条款，日志保留周期为180天，且不关联个人身份信息）。
网页端单次会话清空操作
打开 chat.360.cn → 登录360账号 → 在左侧对话列表中，将鼠标悬停于目标会话项 → 点击右侧出现的垃圾桶图标 → 弹出确认框时，点击【确定】。
这一步不可逆，【删除后无法通过界面恢复】，但若刚删错，可立即按 Ctrl+Z（Windows）或 Cmd+Z（macOS）尝试撤销——仅限当前页面未刷新前有效。
App端批量删除全部记录
方法一：进入App首页 → 点击右上角「设置」图标（齿轮状）→ 滑动到底部选择「清除聊天记录」→ 选择「全部清除」→ 输入登录密码二次验证 → 点击「确认清除」。
方法二：长按任意一条对话 → 弹出菜单中选「全选」→ 顶部出现「删除」按钮 → 点击后系统显示预估释放空间（通常为2–8MB）→ 确认执行。
注意：App端「清除聊天记录」操作会同步移除所有本地缓存的图片、PDF附件及语音转文字结果，但不会删除你主动下载到手机相册或文件夹中的副本。
彻底断开某次对话的数据残留
第一步：在网页端打开该对话 → 全选对话内容（Ctrl+A）→ 复制（Ctrl+C）→ 新建无痕窗口（Ctrl+Shift+N）→ 访问 https://chat.360.cn → 登录 → 粘贴并发送一句无关字符（如“#”）→ 立即删除这条新消息。
第二步：回到原窗口 → 刷新页面 → 此时原对话标题变为「新对话」，原始上下文索引已被系统剥离。
第三步：对该「新对话」执行常规删除 → 完成。
这组操作能绕过部分缓存索引机制，适用于曾输入过敏感词、临时测试模型响应边界等需深度清理的场景。它不依赖账号注销，也不触发服务器侧日志擦除，但可确保本地检索不到原始语义链路。
