mac版钉钉视频会议缓存堆积会导致回放卡顿、磁盘占用异常及音画不同步,需手动清理隐藏路径下的录制文件夹及关联缓存。

Mac版钉钉视频会议缓存堆积会导致会议回放加载卡顿、本地磁盘空间异常占用,甚至影响新会议的音画同步。这些缓存文件藏在系统深层目录中,不通过内置清理功能无法彻底清除,必须手动定位并删除特定文件夹。
先确认是否启用过本地录制
只有开启过“自动保存本地录像”或手动点击过“录制”按钮的会议,才会在Mac本地生成视频缓存文件。若从未启用录制功能,本教程后续步骤可跳过。
打开钉钉 → 点击左上角头像 → “偏好设置” → 切换到“会议”选项卡 → 查看“录制”区域是否勾选了“自动保存本地录像”或“保存到本地”。【若此处未勾选,说明无本地会议视频缓存,无需继续操作】
定位并删除会议录制缓存文件夹
Mac版钉钉将会议录制文件统一存放在用户目录下的隐藏路径中,不是App内部沙盒,而是独立于主程序的存储区。
打开访达 → 按下 Command + Shift + G → 在弹出框中粘贴以下路径并回车:
~/Library/Application Support/DingTalk/Record
进入该文件夹后,你会看到多个以日期+会议ID命名的子文件夹(如 20260728-152344_abc123),每个都对应一次本地录制的会议视频及配套日志。
选中所有子文件夹 → 右键 → “移到废纸篓”。【不要只删.mp4文件而保留同名文件夹,残留的索引和日志仍会占用空间】
同步清理关联缓存与临时文件
方法一:清空钉钉GPU缓存与日志(防止会议界面渲染异常)
在访达中再次按 Command + Shift + G → 输入:
~/Library/Caches/com.alibaba.dingtalk → 删除整个文件夹。
方法二:删除会议缩略图与预览缓存
路径:~/Library/Application Support/DingTalk/Cache/MeetingThumbnails → 若该文件夹存在,直接清空内容。
方法三:重置会议模块临时状态
关闭钉钉 → 打开终端 → 粘贴执行:
rm -rf ~/Library/Application\ Support/DingTalk/MeetingTemp → 回车确认。
验证清理效果
重启钉钉 → 进入任意群或发起一次新会议 → 观察会议窗口右下角“录制”按钮旁是否还显示旧录制时间戳;
同时检查Mac磁盘空间释放量,可在“关于本机 → 存储空间”中刷新查看。











