考生之家app提供四种准考证号找回方式：一是通过首页【查询】→【准考证号】输入身份证号和姓名查询；二是登录后在【我的】→【我的报考】中查看历史报考信息；三是未登录时在【服务速览】点击【准考证号找回】上传身份证照片ocr识别；四是通过【忘记密码】通道完成人脸识别后同步显示准考证号。
考生之家APP是四川省教育考试院官方推出的考生服务平台，支持准考证号查询、成绩查询、证书验证等功能。如果你在考前或查分时发现准考证号记不清了，又恰好安装了“考生之家”APP，以下方法可直接在手机上快速找回。
通过考生之家APP首页快捷入口查
打开考生之家APP → 点击底部导航栏【查询】图标 → 在查询页面顶部选择【准考证号】选项 → 输入本人身份证号（末位X需大写）和姓名 → 点击【查询】按钮 → 准考证号立即显示在页面中央。
这一步操作起来很简单，直接把身份证号输对就行。注意：必须使用报名时登记的身份证号，曾用名或已变更证件信息的考生无法通过此方式匹配。
从个人中心调取历史报考记录
方法一：登录后查看最新报考信息
进入APP → 使用ETEST通行证（手机号/邮箱）登录 → 点击右下角【我的】→ 进入【个人中心】→ 找到【我的报考】→ 选择对应考试年份与科目 → 准考证号显示在报考详情页首行。
方法二：未登录状态临时验证
不登录也能查——在APP首页下滑至【服务速览】区域 → 点击【准考证号找回】浮层 → 按提示拍摄身份证正反面照片 → 系统OCR识别后自动返回准考证号。
【身份证照片必须清晰、四边完整、无反光遮挡】，否则识别失败会反复提示重拍，耽误时间。
通过密码找回通道反向提取
第一步：在考生之家APP登录页点击【忘记密码】
第二步：选择【用身份证号找回】→ 输入身份证号 + 姓名 + 验证码 → 提交
第三步：系统跳转至安全验证页 → 完成人脸识别（需本人出镜、光线充足、无帽子口罩）
第四步：验证通过后，页面不只重置密码，还会同步显示当前有效准考证号及对应考试名称
这个路径适合同时忘记密码和准考证号的考生。人脸识别环节不能代刷，必须本人操作，否则后续所有服务都将受限。
