Win10 开机一直卡在“正在准备 Windows”怎么办

陌明姑娘_6196

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2026-07-30

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win10开机卡在“正在准备windows”界面超2小时,需强制断电3次触发自动修复→卸载最新质量更新→可选禁用windows update服务防复发→或重置电脑保留个人文件。

win10 开机一直卡在“正在准备 windows”怎么办

Win10 开机后卡在“正在准备 Windows,请不要关闭你的计算机”界面,屏幕静止不动、进度条不走、圈圈空转超过2小时,说明系统更新流程已中断或陷入死循环,无法靠等待自行恢复。

强制触发高级启动环境

按住电源键长按10秒强制关机→等待5秒→开机→看到Windows logo时立刻长按电源键再次强制关机→重复此操作共3次→第4次开机后将自动进入“自动修复”界面。

这一步必须严格执行3次断电,少一次可能无法触发恢复环境。系统识别到连续异常关机后,才会绕过卡死的更新流程,跳转至修复入口。

进入后若未自动跳转,可反复开关机直至出现“选择一个选项”界面。

卸载最近安装的更新补丁

在“选择一个选项”界面中→点击“疑难解答”→“高级选项”→“卸载更新”→选择“卸载最新质量更新”。

该操作会回退上一次Windows Update推送的补丁,解决因更新文件损坏或驱动冲突导致的准备失败。注意:【此操作不会删除个人文件,但会移除最近安装的所有KB编号补丁】。

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完成后点击“继续”,系统将重启并尝试以干净状态加载桌面。

禁用Windows Update服务(预防复发)

方法一:服务管理器停用
Win+R输入services.msc→找到“Windows Update”服务→右键→属性→启动类型改为“禁用”→点击“停止”→确定。

方法二:组策略临时屏蔽(仅限专业版/企业版)
Win+R输入gpedit.msc→依次展开“计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows更新”→双击“配置自动更新”→选择“已禁用”→应用。

注意:【禁用后需手动检查更新,建议每月至少执行一次手动更新以获取安全补丁】。

重置系统(保留个人文件)

第一步:进入“疑难解答”→“重置此电脑”→选择“保留我的文件”。
第二步:确认后系统开始清理系统分区,自动备份桌面、文档、下载等库内内容。
第三步:等待约40–90分钟,期间电脑会多次重启,无需干预。
第四步:重置完成后进入OOBE初始设置流程,原账户密码仍有效。

该方式会清除所有已安装程序、第三方驱动及系统设置,但不会触碰C:\Users\用户名下的个人数据文件夹。如C盘空间长期低于15GB,重置可能中途失败,建议提前清理。

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