windows自带重置功能选「保留我的文件」选项时,系统会尽可能留存你的个人文件,但所有已装应用、驱动配置和大部分自定义系统设置都会被清除。动手之前,先把桌面文件、文档、浏览器书签、各类软件的激活授权码都提前备份好。
从设置进入恢复页面
依次点开「设置 > 系统 > 恢复」,确认你打开的是Windows系统自带的恢复设置页,别误进到第三方清理工具的同类功能页面。

点击初始化或重置此电脑
在恢复页里点「初始化电脑」或者「重置此电脑」按钮。只要电脑还能正常进入桌面,优先走这个路径操作。

选择保留我的文件
看到选项弹窗时直接选「保留我的文件」。这个选项会删掉所有应用和自定义设置,保留个人文件;但操作前还是建议把重要文件备份到移动硬盘这类外置存储里,防意外丢失。












