原神云游戏已支持麦克风语音功能，但仅限千星奇域大厅、组队房间及闯关局内使用，依赖设备麦克风权限与h.265硬件解码协同工作，大世界联机等场景仍未开放。
原神云游戏已正式支持麦克风语音功能，但仅限千星奇域玩法内使用，大世界联机、好友房间等场景仍不开放语音通道。该功能依赖设备麦克风权限与H.265硬件解码协同工作，缺一不可。
确认云原神是否已启用语音支持
打开云原神网页版或客户端，进入「千星奇域」主界面 → 点击右上角头像 → 查看「设置」菜单中是否存在「语音设置」选项。若无此入口，说明当前版本未推送语音模块，需等待「月之五」完整热更完成（截至2026年7月28日，部分华东节点已上线，华北、西南区域仍在灰度中）。
注意：语音功能【仅在千星奇域大厅、组队房间、闯关局内生效】，退出该玩法后麦克风自动静音，且不会影响其他联机场景的文字聊天逻辑。
安卓设备麦克风权限开启步骤
第一步：进入手机「设置」→「应用管理」→「云·原神」→「权限管理」；
第二步：逐项检查并开启「麦克风」「摄像头」「后台弹出界面」「显示在其他应用上方」四项权限；
第三步：返回云原神，长按屏幕右上角悬浮控制栏齿轮图标 → 选择「语音设置」→ 滑动开启「麦克风输入」开关。
若麦克风图标呈灰色且无法点击，说明系统拒绝授予访问权，【必须重启云原神应用才能重新触发权限请求】，单纯切换账号无效。
iOS设备语音启用方法
方法一：通过系统设置授权
进入「设置」→「云·原神」→ 开启「麦克风」权限 → 返回游戏，点击千星奇域界面右下角「语音」按钮（喇叭图标）即可激活。
方法二：首次进入千星奇域时主动授予权限
当系统弹出「是否允许云·原神访问麦克风？」提示框时，必须点选「允许」；若误点「不允许」，需手动进入系统设置中重置，iOS不会二次弹窗。
网页版语音设置与常见问题
在Chrome或Edge浏览器中访问 https://ys.mihoyo.com/cloud/ ，登录后进入千星奇域 → 点击界面右上角头像 →「语音设置」→ 启用「实时语音传输」。
若出现“麦克风被占用”提示，立即关闭所有其他使用音频输入的网页（如腾讯会议、Zoom、B站直播页），【浏览器标签页间音频设备互斥，无法共享麦克风】。
网页端默认启用回声消除与噪声抑制，无需额外调节。但若队友反馈声音断续，可尝试在「语音设置」中关闭「自动增益控制」，改用手动音量滑块校准。
语音异常排查流程
① 检查麦克风物理状态：插拔耳机、切换内置/外接麦克风，确认设备本身可被系统识别；
② 验证云原神是否运行在前台：iOS后台运行时语音自动禁用，安卓需保持应用进程活跃；
③ 查看悬浮语音栏状态：绿色波形跳动代表正常输入，灰色静止表示未捕获信号；
④ 清除缓存后重试：安卓清除「云·原神」存储数据，iOS卸载重装，网页端清除Cookie与缓存；
⑤ 强制启用硬件解码：在「设置」→「画面设置」中开启「H.265硬解加速」，否则语音线程可能因解码阻塞而挂起。
