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7月20日,腾讯智慧零售携手腾讯地图与Chinagoods平台共同发布“Chinagoods AI导航”服务,首次将多建筑、跨连廊、室内外无缝融合的一体化智能导航方案落地义乌,面向全球采购商提供AI驱动的路径规划、实时室内外导航及AI图像识别寻店等功能。
义乌国际商贸城整体营业面积超800万平方米,汇集8万多家商户、210余万种商品。因各市场区块通过空中连廊、地下通道及电梯系统紧密相连,传统地图导航难以精准识别空间拓扑关系,导致采购商普遍存在“找不到楼、进不了层、寻不到铺”等痛点。
基于腾讯地图自研导航引擎,“小商AI导航”微信小程序支持按商户名称、摊位编号或商品关键词一键生成最优动线,真正实现跨楼宇、跨楼层、跨连廊的毫秒级定位与引导。例如,用户可直接从一区三层经连廊步行抵达四区二层目标店铺,全程无需人工问询。实地测试表明,该方案使寻店耗时平均缩短约70%。
同时,系统深度集成Chinagoods平台的AI识物找货能力——采购商只需拍摄商品照片,即可智能匹配货源信息,并自动推送至对应商铺的导航路径;操作界面支持中、英、西、阿等多语种切换,高效串联线上选品与线下履约全流程。
对入驻商户而言,微信端专属定位卡片功能可将线上曝光精准转化为到店客流。后续,腾讯与Chinagoods将持续深化LBS地理服务与AI技术在超大型实体商贸场景中的协同创新,构建具备行业普适性的智慧商业导航范式。











