通义听悟中删除对话记录需分场景操作：单条会话需在会话列表长按后选择【删除】；清空全部记录须进入【回收站】点击【清空回收站】；重置智能体上下文则在对应聊天页设置中选【清除上下文】。
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想在通义听悟里彻底清掉某段对话记录，避免隐私泄露或腾出空间，但找不到“删除”按钮或点了没反应？这通常是因为你没进对入口——通义听悟的对话记录分两类：普通聊天记录和回收站里的待删项，操作路径完全不同。
删除单条或多条历史会话
第一步：打开通义听悟App，确保已登录账号 → 进入首页，看到下方导航栏的「对话」或「我的」标签（不同版本位置略有差异）→ 点击进入会话列表页。
第二步：在会话列表中，长按你想删除的某一条会话（不是点进去，是直接在列表页按住），约1秒后弹出操作菜单。
第三步：点击菜单中的【删除】选项 → 弹出二次确认框 → 点击【确定】完成删除。
注意：此操作不可撤销，且仅删除该会话的全部上下文，不涉及录音文件或转写稿（若已生成并保存在项目中）。
清空所有对话记录（含已归档）
方法一：通过「回收站」批量彻底清除
打开通义听悟 → 左侧导航栏点击【回收站】图标（垃圾桶形状）→ 页面顶部显示“已删除的对话”，下方列出所有软删除项 → 点击右上角【清空回收站】 → 确认弹窗中点击【确定】。
【清空回收站后，这些记录将无法恢复，且不占用云端存储空间】
清除特定智能体的上下文记录
如果你是在使用某个工具类智能体（如会议纪要助手、PPT生成器）时想重置对话状态，而不是删整个会话：
进入该智能体的聊天界面 → 点击右上角「设置」图标（齿轮状）→ 在设置页中找到并点击【清除上下文】 → 系统立即清空本次会话中AI记住的所有前置信息，后续提问将视为全新开始。
这一步不会删除会话标题或时间戳，仅清空AI记忆层，适合调试提示词或切换话题场景。
