必须手动更新或清理缓存以解决卡顿及ai异常问题，系统不自动覆盖安装包；版本低于v1.2.21需更新，显示“未知”则须卸载重装；安卓可官网直装或清商店缓存，ios需关后台、清缓存并app store刷新更新。
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想让万兴天幕APP保持最新功能、修复已知卡顿或AI生成异常问题，必须手动触发更新或清理旧缓存，系统不会自动覆盖安装包，旧版本残留文件可能干扰新模型加载。
确认当前版本并检查更新
打开万兴天幕APP → 点击右下角「我的」→ 滑动到底部点击「关于天幕」→ 查看顶部显示的版本号（如v1.2.21）。
若版本号低于官网公示的最新版（截至2026年7月14日，官方最新为v1.2.21），需立即更新；【版本号显示为“未知”或空白时，说明APP已损坏，必须卸载重装】。
在「关于天幕」页内，点击「检查更新」按钮 → 若提示“已是最新版本”，跳过后续步骤；若弹出「立即更新」，点击后等待下载完成并自动安装。
安卓端强制更新失败时的手动方案
方法一：通过官网APK直装
访问万兴天幕官方唯一可信渠道 https://tomoviee.cn → 下拉至页面底部「移动端下载」→ 点击「Android下载」→ 获取v1.2.21安装包（文件名含wondershare-tomoviee-1.2.21.apk）→ 下载完成后点击安装 → 允许“未知来源”权限（设置→安全→允许安装未知应用→开启浏览器权限）。
方法二：清除商店缓存再试
进入手机「设置」→「应用管理」→ 找到「应用商店」（如华为应用市场、小米应用商店等）→「存储」→「清除缓存」→ 返回商店重新搜索“万兴天幕”→ 点击更新按钮。
注意：部分厂商商店会屏蔽第三方签名更新，此时必须用方法一绕过审核。
iOS用户更新与缓存清理组合操作
第一步：关闭后台进程
双击Home键（或从屏幕底部上滑并停顿）→ 找到万兴天幕APP卡片 → 向上划除彻底关闭。
第二步：清理APP内缓存
打开万兴天幕APP → 「我的」→ 「设置」→ 「清理缓存」→ 点击「立即清理」→ 等待进度条走完（通常3～8秒）→ 退出设置。
第三步：App Store强制刷新
打开App Store → 点击右下角「今日」→ 右上角头像图标 → 下拉刷新 → 搜索框输入“万兴天幕”→ 若显示「更新」而非「打开」，点击更新；若仍显示「打开」，说明本地未检测到新版本，需等待苹果审核队列释放（通常不超过2小时）。
这一步不能跳过：iOS系统不允许侧载，所有更新必须经App Store分发，自行下载IPA文件会导致无法安装或闪退。
