在美的美居app中可直接查看维修师傅预计上门时间,登录本人账号后进入【我的】→【设置】→【服务中心】→【我的服务】→【维修服务】,点击对应报修单,在【服务进度】区查看“预计上门时间”字段,格式为“x月x日 x:x x”,该时间接单后锁定,改期需工程师电话协商。

想在美的美居APP里一眼看到维修师傅几点上门,不用反复打电话催问,直接打开手机就能查到准确时间点。
进入报修服务页面
打开“美的美居”APP,确保已登录本人账号。首页底部导航栏点击【我的】→右上角齿轮图标【设置】→下滑找到并点击【服务中心】。
这一步必须用本人账号登录,否则无法关联历史报修单;若用家人账号登录,将看不到你提交的维修订单。
定位当前维修单
在服务中心页面,点击【我的服务】→选择【维修服务】标签页。
系统默认按时间倒序排列,最新提交的报修单排在最上方。若有多条记录,注意核对空调型号或报修日期,避免点错单据。
点击对应维修单,进入详情页。
查看师傅预计到达时间
在维修单详情页,向下滚动至【服务进度】区域。
找到带时钟图标的字段,文字明确标注为“预计上门时间”,格式为“X月X日 X:X X”(如:7月20日 14:30)。
【该时间由系统智能派单后实时生成,一旦工程师接单即锁定,中途不自动更新】。若工程师途中遇突发状况需改期,会主动电话联系你协商,APP内不会自行刷新新时间。











