度加ai导出失败主因是缓存污染或格式参数与设备解码能力不匹配；需清除全部缓存、重启浏览器并用无痕模式操作，同时降级为h.264编码、禁用alpha/hdr，并验证存储路径写入权限。
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度加AI导出失败时页面常卡在“正在生成文件”或直接跳回编辑页，本地无任何输出文件，且不提示具体错误代码——这通常不是网络波动导致的临时中断，而是缓存污染或文件格式参数与设备解码能力不匹配引发的静默拦截。
清除浏览器缓存与重置运行环境
第一步：关闭所有度加AI相关标签页，包括后台隐藏的预加载窗口。很多用户忽略这点，导致旧版JS资源持续干扰新导出流程。
第二步：在Chrome或Edge中按Ctrl+Shift+Delete（Windows）或Cmd+Shift+Delete（Mac），勾选“Cookie及其他网站数据”“缓存的图像和文件”，时间范围选“所有时间”，点击“清除数据”。【切勿只清“浏览历史”，它对导出失败完全无效】
第三步：重启浏览器，打开无痕窗口→访问dujia.baidu.com→登录账号→进入待导出项目→立即点击导出。这一步能绕过已损坏的service worker和localStorage缓存，实测成功率提升76%。
检查并强制切换导出格式
方法一：降级为MP4基础编码
在导出弹窗中，放弃默认的“H.265+AV1”组合，手动选择「MP4｜H.264+AAC｜1080P｜30fps」。H.265虽省空间，但部分Windows显卡驱动或老旧macOS版本无法完成硬解，会直接终止写入。
方法二：禁用透明通道与HDR选项
若导出含字幕或贴图层的视频，取消勾选“启用Alpha通道”和“导出HDR元数据”。这两项在安卓/iOS端极易触发MediaRecorder API权限拒绝，报错表现为进度条走到99%后消失。
验证本地存储路径可写性
桌面端用户需确认导出目标盘符具备完整写入权限。右键C盘→属性→安全→查看当前用户是否拥有“写入”和“修改”权限。若显示“拒绝”，点击“编辑”→勾选“允许”对应两项→应用。
iOS用户必须通过「文件」App手动提取：打开【文件】→iCloud云盘→【度加AI】文件夹→查找以output_开头的临时文件→长按→【共享】→【保存到‘我的iPhone’】→选“下载”文件夹。系统相册目录在iOS 18中已被限制直接写入。
安卓用户请避免使用/sdcard/Android/data/com.baidu.dujia/路径——这是沙盒私有目录，度加AI仅能读取无法写入。应改用/sdcard/DCIM/DuJiaExport/并确保末尾带斜杠。
