照片应用打不开jpg/png文件是因注册状态或缓存异常,可依次尝试重置应用、powershell重新注册系统应用、清理或修复localstate缓存、卸载重装。每步后均需重启电脑方可生效。

Windows 10 系统自带的照片应用突然打不开 JPG、PNG 等图片文件,点击后弹出红色提示框写着“文件系统错误 (-2147219196)”,这不是图片损坏,而是照片应用的注册状态或缓存出了问题,系统找不到合法入口去加载它。
先重置照片应用(最轻量操作)
这一步不会删除你硬盘里的任何一张照片,只清掉应用的临时数据和配置,适合刚出现异常时立刻尝试。
按下 Win + I 打开设置 → 左侧点“应用” → 再点“应用和功能” → 在右侧列表里找到“照片” → 点击进入 → 滚动到底部点“高级选项” → 点“重置”按钮 → 弹窗确认后执行。
重置完成后,图标旁会出现绿色对勾。不要急着点开,先重启电脑,再双击一张 JPG 测试是否能正常打开。
用 PowerShell 重新注册所有系统应用
如果重置无效,说明不只是照片应用的问题,可能是多个 UWP 应用(比如邮件、日历、设置)共用的注册表项损坏了。这个命令会强制刷新全部系统应用的注册状态。
右键开始按钮 → 选“Windows PowerShell(管理员)” → 粘贴以下命令并回车:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
命令运行期间会逐个处理应用,屏幕滚动大量文字属正常现象;中途若某包报错跳过,不用管它。全程约 2~4 分钟,结束后直接关闭窗口。
【必须重启电脑】 否则新注册信息不会生效,测试仍会失败。
手动清理照片应用专属缓存
缓存文件夹权限异常或内容损坏,会导致应用启动时读取失败,即使注册正常也打不开。
方法一:快捷路径清理
在文件资源管理器地址栏直接粘贴这行路径(把“你的用户名”替换成你登录时用的名字):
C:\Users\你的用户名\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe\LocalState
按回车进入 → 全选里面所有文件和文件夹 → 按 Shift + Delete 彻底删除(绕过回收站)→ 删除后关闭窗口。
方法二:权限修复(仅当方法一进不去时用)
打开 C:\Program Files\WindowsApps → 找到名字含 Microsoft.Windows.Photos_ 的文件夹 → 右键 → “属性” → “安全”选项卡 → 点“高级” → “更改”所有人 → 输入 Everyone → 检查名称 → 勾选“替换子容器和对象的所有者” → 确定等待完成。
这步做完,再试方法一的路径就能打开了。
终极方案:卸载重装照片应用
当照片应用在“应用和功能”列表里已经消失,或 Store 安装时卡在“正在获取”、报错 0x80073cf9,说明本体文件已彻底损坏,必须干净移除再重装。
第一步:卸载
以管理员身份运行 PowerShell → 输入命令:
Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage
回车后无提示即表示卸载成功,桌面和开始菜单的图标会立即消失。
第二步:安装
打开 Microsoft Store → 搜索框输入 Microsoft Photos → 认准开发者是 Microsoft Corporation → 点“获取” → 等待下载安装完成。
【安装完必须重启】 否则新应用无法完成初始化注册,双击图片仍会弹出同样错误。











