2026年7月起江西退休人员养老金认证须365天内完成，超期即停发；通过赣服通刷脸认证，无需跑腿填表，支持本人或亲友代办，全程四步操作并需等待“继续认证”按钮出现方可生效。
2026年7月起，江西退休人员养老金资格认证必须在上一次认证成功日后的365天内完成，超期一天系统就自动暂停发放，直接影响当月到账。现在用赣服通在家刷脸就能搞定，全程不用跑腿、不填表、不交材料，本人或子女代操作都行。
打开赣服通并进入养老认证入口
在手机支付宝首页搜索框输入“赣服通”，点击官方蓝标小程序进入；不要点错广告链接或第三方仿冒页面。如果已安装“赣服通”App，直接打开即可，跳过搜索步骤。
进入后先点右上角“小赣事”图标→语音说“养老待遇认证”或手动输入文字→点击弹出的“养老待遇领取资格确认”服务卡片。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。若首页未显示该服务，可下拉至“热门服务”区域，找带红色“养老认证”字样的入口，点击进入。
选择认证类型与办理方式
根据退休人员实际参保身份，从以下三项中选其一：城乡居民养老待遇领取认证、企业职工养老待遇领取认证、机关人员养老待遇领取认证。
选错类型会导致信息无法匹配，系统提示“未查询到参保信息”，必须退回重选。参保地默认为当前定位城市，如需修改，点击“参保地”手动切换至实际参保县区（例如修水县、新余市渝水区）。
接着选择办理方式：【本人身份验证】适用于退休人员自己操作；【帮助亲友进行身份验证】适用于子女、亲属代为操作——此时需准确输入被认证人姓名、身份证号（尾号X必须大写），输错一位数字都会导致刷脸失败。
完成人脸识别认证
第一步：本人正对手机前置摄像头，保持面部清晰、无遮挡、光线均匀；戴眼镜者请摘掉反光镜片，口罩必须完全取下。
第二步：系统开始倒计时，按提示缓慢点头或眨眼，全程约8秒。若提示“识别失败”，常见原因有：背景太暗、头发遮挡额头、手机镜头有污渍、老人动作过快未响应指令。
第三步：刷脸成功后，页面短暂显示“人脸数据上传中”，【务必等待3–5秒，看到‘继续认证’按钮再点击】——这是关键动作，跳过将导致认证未生效，但界面不报错，极易被忽略。
第四步：最终页面显示绿色“认证成功”，并注明“本次认证有效期至XXXX年XX月XX日”，即自今日起顺延365天。此时可点击“查看认证记录”核对历史信息。
