必须先解绑再物理复位：打开360摄像机app→“我的”→设备设置→“解绑摄像机”→确认成功；再通电状态下长按机身reset键8秒以上，待语音提示或红蓝快闪后松开，等待自动重启完成。
想把360智能摄像机彻底清空配置、重新绑定新账号或转赠他人，必须执行恢复出厂设置操作——这一步会清除Wi-Fi密码、云端绑定关系、本地录像、自定义警戒区域等全部数据，【未提前备份重要录像将永久丢失】。
先解绑再复位，避免云端残留
第一步：打开手机上的360摄像机App，确保已登录原账号 → 点击右下角【我的】→ 找到对应设备 → 进入【设置】→ 滑动到底部点击【解绑摄像机】。
第二步：确认解绑提示后点击【确定】，等待App显示“解绑成功”。这一步不能跳过，否则物理复位后设备仍可能自动回连原账号。
注意：部分老型号（如360小水滴基础版）在App里没有“解绑摄像机”选项，此时直接进入物理复位环节，但需确保手机已退出360账号或卸载App后再操作。
物理按键复位（通用可靠）
方法一：找到摄像头机身背面或底部的reset键——多数型号是绿色小按钮，部分为细孔（需用卡针按压）。
方法二：保持摄像头通电状态（指示灯常亮或呼吸闪烁），用手指或卡针长按reset键【持续8秒以上，不可松手】，直到听到语音提示“正在恢复出厂设置”或看到指示灯由蓝变红蓝交替快闪。
方法三：松开按键后等待约40秒，期间设备会自动重启，指示灯转为慢速蓝色闪烁，表示复位完成。此时镜头画面中断，App端设备列表消失。
App内一键重置（仅限部分新型号）
打开360摄像机App → 进入设备实时画面 → 右上角三个点 → 【更多设置】→ 向下滑动查找【恢复出厂设置】选项 → 输入管理员密码（默认为admin或绑定手机号后六位）→ 确认执行。
该功能仅在360智能摄像机8 MAX、360智慧眼Pro等2024年后发布的机型中支持；若界面无此选项，说明不兼容，必须使用物理复位。
