必须完成个人账户永久注销才能彻底退出培训宝平台。注销不可逆,将清除所有学习记录、考试成绩、手机号及设备信息且无法恢复;需通过app内【我的】→【设置】→【账号与安全】→【注销账号】流程,或安卓用户使用快捷路径,最后手写“本人自愿注销”并等待72小时内短信通知结果。

想彻底退出培训宝平台,不再接收任何通知或数据同步,必须完成个人账户的永久注销操作。这一步不可逆,注销后所有学习记录、考试成绩、绑定手机号及关联设备信息都将被系统清除,且无法恢复。
进入账户注销入口
打开培训宝APP,确保已登录待注销的账号 → 底部导航栏点击【我的】 → 向上滑动页面,找到并点击【设置】图标(齿轮形状)。
注意:若界面未显示【设置】,请先确认是否为最新版APP(v3.2.0及以上),旧版本不支持自助注销功能。
提交注销申请
方法一:标准流程
① 在设置页中,点击【账号与安全】→ 选择【注销账号】;
② 阅读《账号注销须知》,重点确认【注销后学习进度、证书信息、缴费记录全部清零】这一条;
③ 输入当前登录手机号收到的6位短信验证码;
④ 勾选【我已知晓并同意注销后所有数据不可恢复】 → 点击【确认注销】。
方法二:快捷路径(仅限安卓用户)
长按APP图标 → 选择“应用信息” → 点击【存储】→ 点击【清除数据】→ 返回培训宝重新打开 → 此时首页会弹出“首次启动”引导页,底部有【跳过注册,直接注销】按钮,点击即可免验证快速进入注销流程。
完成最终确认
系统将跳转至二次核验页,要求手写输入“本人自愿注销”六个字 → 点击【提交】→ 页面显示“注销申请已受理” → 【72小时内,原手机号将收到含注销结果的短信通知】。
这一步不能跳过,手写识别失败会导致流程中断,需重填。











