暴雪战网手机客户端不支持解绑手机号，必须通过网页端操作：国际服需登录account.battle.net→account settings→security→edit手机号并换绑；国服则须通过网易大神app完成换绑或提交人工审核。
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暴雪战网手机客户端不支持解绑手机号，必须通过网页端操作完成账号信息修改。当前所有官方渠道均未开放移动端解绑功能，强行在App内寻找“解绑”按钮只会浪费时间。
确认是否为国际服或国服账号
先区分账号归属：国服（网易代理）账号与国际服（Blizzard官网直管）账号修改路径完全不同，混用会导致流程中断或提交失败。
打开战网官网首页 → 点击右上角头像 → 查看账号邮箱后缀：【若为 @battle.net 则为国际服；若为 @163.com、@yeah.net 或 @126.com 则为国服】。
国服账号无法通过国际服网页修改手机号，反之亦然。
国际服账号：官网网页端解绑流程
国际服仅支持通过 account.battle.net 修改手机号，手机客户端完全不可用。
第一步：使用电脑或手机浏览器访问 account.battle.net，登录你的国际服账号。
第二步：点击右上角头像 → 选择「Account Settings」→ 左侧菜单点「Security」。
第三步：在「Phone Number」栏右侧点击「Edit」→ 系统会向当前绑定号码发送6位短信验证码 → 输入后点击「Continue」。
第四步：输入新手机号 → 点击「Send Code」→ 收到新号验证码后填入 → 点击「Save Changes」。
这一步完成后，旧手机号自动解绑，新号即时生效。没有“仅解绑不换绑”的选项，国际服强制要求更换新号才能解除旧号绑定。
国服账号：必须通过网易大神App操作
国服战网账号由网易运营，所有安全信息修改（含手机号）均需通过网易大神App完成，官网和战网客户端均无入口。
方法一：网易大神App直接换绑
下载并登录网易大神App → 底部「我的」→ 「我的客服」→ 选择「暴雪游戏」→ 进入「网易账号换绑」服务 → 按提示填写新手机号、身份证号、原绑定手机号 → 完成人脸识别或短信验证 → 提交申请。
【注意：新手机号的实名认证姓名与身份证号，必须与战网账号注册时填写的完全一致，否则审核直接拒绝】。
方法二：账号异常时走修复流程
若原手机号已停用无法接收验证码，打开战网PC客户端 → 点击「无法登录」→ 选择「手机号无法验证」→ 填写身份证正反面照片、注册邮箱、历史充值记录等辅助信息 → 提交后等待网易人工审核（通常1–3个工作日）。
审核通过后，系统会向你预留的新手机号发送绑定确认链接，点击即完成换绑，旧号同步解绑。
