必须启用windows传真和扫描组件才能使用该功能，win10家庭版等默认禁用；①打开控制面板→②进入“启用或关闭windows功能”→③勾选“windows传真和扫描”→④重启生效；可通过wfs命令、开始菜单或搜索快速启动；一体机可右键任务栏打印机图标直接扫描；首次扫描需确认设备识别、设置分辨率与格式后预览再执行。
要在 Windows 10 中使用系统自带的传真收发和文档扫描功能，必须先确保底层服务已启用，否则点击任何入口都会提示“找不到程序”或直接无响应——这不是快捷方式问题，而是组件根本未安装。
启用Windows传真和扫描系统组件
这一步不可跳过，Win10家庭版、教育版、部分精简版默认禁用该功能，即使开始菜单里能看到图标，点击后也会空白或报错。
① 按 Win + R 打开运行框，输入 control 回车，进入控制面板。
② 点击【程序】→【程序和功能】→ 左侧【启用或关闭Windows功能】。
③ 在弹出窗口中，向下滚动找到【打印和文档服务】，点击左侧三角展开，勾选“Windows 传真和扫描”。
④ 点击【确定】，系统开始部署服务文件；若提示需要重启，请务必重启电脑——未重启时新扫描按钮仍为灰色不可用。
快速启动Windows传真和扫描界面
方法一：运行命令直达（推荐）
按 Win + R → 输入 WFS（全大写，不区分空格）→ 回车。这是调用系统注册表中 WIA 扫描服务的最短路径，比搜索快且稳定。
方法二：开始菜单路径
点击开始按钮 → 滑动到字母“W”分组 → 展开【Windows附件】→ 点击【Windows传真和扫描】。
方法三：任务栏搜索
点击任务栏搜索图标（或按 Win + S）→ 输入“传真和扫描”→ 在顶部结果中点击匹配的桌面应用。
从打印机设备直接触发扫描
如果你的扫描仪是多功能一体机（如HP M1005、Canon MF系列），且已通过USB或网络正确连接并识别，可跳过主程序直接扫描：
右键任务栏右下角的打印机图标 → 选择【设备和打印机】→ 在设备列表中右键你的多功能机 → 点击【开始扫描】。
注意：此操作依赖驱动已正确安装，若右键菜单中无“开始扫描”，说明系统未识别扫描模块，需先检查设备管理器中是否有带黄色感叹号的“影像设备”或“WIA设备”。
首次扫描设置与确认
打开Windows传真和扫描后，点击左上角【新扫描】。
若弹出设备选择框，选中你的扫描仪名称（如“HP LaserJet M1005 MFP”）；若没弹窗但按钮灰显，说明设备未就绪，返回上一步检查连接或驱动。
右侧设置中，分辨率建议选300 dpi（文字文档清晰可读），颜色格式按需选彩色/灰度/黑白；纸张尺寸选A4或自动检测。
点【预览】确认扫描区域对齐，再点【扫描】——成功后缩略图出现在主窗口，右键它即可保存为TIFF或PDF，默认存入【图片\扫描】文件夹。
