Win11 提示“Windows 无法连接到此打印机错误 0x00000040”

小雪吖_6674

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2026-06-27

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原创

错误0x00000040源于SMBv1禁用、关键服务未启、凭据冲突或RPC验证过严;需启用SMB 1.0/CIFS支持、启动Computer Browser与Workstation服务、清除凭据管理器旧条目,并将注册表RpcAuthnLevelPrivacyEnabled设为0后重启。

win11 提示“windows 无法连接到此打印机错误 0x00000040”

你在 Win11 上双击局域网共享打印机图标时弹出“Windows 无法连接到此打印机,错误 0x00000040”,提示“指定的网络名不再可用”或“拒绝访问”,这不是打印机坏了,也不是线没插好,而是系统默认关闭了旧协议支持、服务未启动、凭据卡住或防火墙拦路导致的通信中断。

启用 SMB 1.0/CIFS 文件共享支持

Win11 默认禁用 SMBv1 协议,而多数老式共享打印机(尤其 Win10/Win7 主机共享的)仍依赖该协议通信。不启用就根本建立不了连接通道。

打开控制面板 → 程序 → 启用或关闭 Windows 功能 → 勾选【SMB 1.0/CIFS 文件共享支持】下的全部子项(包括客户端、服务器、通用对话框)→ 点击确定 → 等待安装完成 → 【必须重启电脑】。

这一步跳过会导致后续所有操作无效——哪怕其他设置全对,0x00000040 错误仍会反复出现。

启动关键后台服务

Computer Browser 和 Workstation 服务是发现共享资源和建立会话的基础,Win11 家庭版常默认停用它们。

按 Win + R 输入 services.msc → 找到 Computer Browser → 右键 → 属性 → 启动类型设为“自动” → 点击“启动” → 确认状态为“正在运行”。

同样操作处理 Workstation 服务:右键 → 属性 → 启动类型“自动” → 启动 → 确保状态栏显示“正在运行”。

注意:Server 服务也需检查,但 Win11 家庭版无此服务,无需操作;若为专业版/企业版,请一并确认其已启用。

清除凭据管理器中的冲突条目

如果你曾用不同用户名(比如 admin、guest 或带域名的账户)连过同一台主机,Windows 会缓存旧凭据,新连接时自动复用错误凭证,直接触发 0x00000040。

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方法一:打开控制面板 → 用户账户 → 凭据管理器 → Windows 凭据 → 展开“普通凭据” → 找到与目标打印机主机名或 IP 地址匹配的条目(如 server-01、192.168.1.100)→ 点击“编辑”或“删除”。

方法二:更彻底的做法是,在凭据管理器中点击“管理凭据”→ 顶部切换到“Windows 凭据”→ 拉到底部点击“删除所有凭据”→ 重启后重新连接,系统会弹窗让你输入 guest 或共享主机账户密码。

修改注册表禁用 RPC 隐私验证

Win11 更新后强制启用 RPC 身份验证,但旧打印机共享协议不携带完整认证信息,系统判定为“无效设备状态”并拒绝连接。

① 按 Win + R 输入 regedit → 以管理员身份运行 → 导航至:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

② 右侧空白处右键 → 新建 → DWORD (32 位) 值 → 命名为 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

③ 双击该值 → 将“数值数据”改为 0 → 点击确定

④ 关闭注册表编辑器 → 【立即重启电脑】,不重启此设置不生效。

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