公众号运营需用壹伴助手精准触达已成交客户和高意向试用用户：先开通服务号模板消息接口，下载v5.3.1版壹伴插件并管理员扫码登录；再通过关键词回复、关注渠道、互动行为三类规则自动打标；最后验证标签人数并定向推送“618大促预告”。
公众号运营需要把“618大促预告”只推给已成交客户和高意向试用用户，避免向新关注者或沉默用户发送造成打扰，必须通过公众号助手设置精准分组标签才能实现定向触达。
确认公众号类型与权限
服务号需开通模板消息接口，订阅号必须升级为服务号或使用已认证的服务号账号登录助手；未认证的订阅号即使安装插件，也会提示“权限不足”，【这一步跳过将导致后续所有操作失败】。
原生后台不支持按行为、关键词或自定义条件打标签，仅能手动勾选单个用户——面对数万粉丝时完全不可行。
安装并登录公众号助手
访问壹伴官网下载v5.3.1版本（2026年6月最新），安装后重启浏览器，在公众号后台右上角出现“壹伴”图标即生效。
点击图标→选择【登录】→用绑定公众号的管理员微信扫码确认。注意：非管理员微信号扫码无法读取粉丝数据，系统将无法显示任何标签选项。
创建自动打标签规则
方法一：按关键词回复自动打标
① 进入【用户管理】→【自动打标签】→【新建规则】
② 规则类型选【关键词回复】→在“触发关键词”栏输入“已下单”“买过”“试用成功”等真实对话高频词（支持中英文及常见错别字）
③ 在“打标动作”中选择新建标签“已成交客户”，或从已有标签中勾选“高意向试用用户”
④ 开启【模糊匹配】——否则“已下单啦”“已下单！”等变体会被漏标，导致群发名单缺漏
方法二：按关注渠道自动分组
进入同一页面→选择【关注渠道】规则类型→勾选“小程序跳转”“企业微信添加”“线下活动二维码”等高价值来源→统一打上“高意向试用用户”标签。
方法三：按互动行为批量打标
在【用户管理】→【粉丝画像】中筛选近30天内点击过商品链接、停留时长超2分钟、完成表单提交的用户→点击【批量打标签】→新建或选择目标标签。
验证标签覆盖人数与内容推送
进入【用户管理】→【微信粉丝标签】，查看“已成交客户”和“高意向试用用户”两个标签右侧显示的实际人数——若总数明显低于预期（如应有4827人但只显示1203人），说明关键词设置过窄或模糊匹配未开启。
准备图文草稿→进入【个性推送】→选择该草稿→在“接收对象”中同时勾选上述两个标签→点击【确认推送】→手机扫码授权。
