用marscode excel的copilot()函数可自动分类情感、提取高频问题并生成摘要:先将反馈整理为结构化表格,再用公式=copilot("分类情感",a2:a100)和=copilot("提取关键词及趋势",a2:a100),最后通过“插入计算列”转为可编辑字段用于分析。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜

用MarsCode Excel公式提示词自动收集用户反馈,省去手动整理、分类、打标签的重复劳动,直接从原始文本中提取情感倾向、高频问题和改进建议。
准备反馈数据源
把所有用户反馈粘贴进Excel一列,比如A2:A100,确保每条反馈独占一行,不混杂在单元格内用换行符分隔——【若用逗号或分号分隔,Copilot会误判为单条长文本】。
选中该列→按Ctrl+T转为正式表格→勾选“表包含标题”→确认。这一步不可跳过,否则COPILOT()函数无法识别结构化范围。
用COPILOT()函数生成分类结果
在B2单元格输入以下公式:
=COPILOT("将每条反馈按情感分为积极、消极、中性三类,并标注主要问题类型", A2:A100)
回车后,B2开始返回首条反馈的分类结果;B3及以下单元格自动填充——这是Excel动态数组行为,无需拖拽。
如果返回#SPILL!错误,说明B列下方有数据阻挡。清空B2以下所有内容再试。
提取关键词并生成摘要
在C2输入:
=COPILOT("从全部反馈中提取5个最高频问题关键词,并用一句话总结整体满意度趋势", A2:A100)
这个提示词必须带“全部反馈”,否则Copilot只处理当前单元格上下文。它会返回类似:“关键词:加载慢、登录失败、界面卡顿、导出报错、通知延迟;整体满意度呈下降趋势,集中在性能问题。”
若想让结果固定在某单元格不随行数扩展,可在公式外层套WRAPROWS,例如:=WRAPROWS(COPILOT(...),1)。
把AI分析结果转为可编辑字段
第一步:点击B2单元格右下角出现的蓝色框→选择“插入计算列”。
第二步:在弹出窗中确认“插入为新列”,Excel会在表格末尾新增一列,填入全部分类结果。
第三步:对新列右键→“设置单元格格式”→选择“文本”,防止数字型反馈被自动转义。
这一步完成后,AI输出就变成真实数据列,可排序、筛选、做透视表,也能参与后续IF、COUNTIFS等函数运算。











