要提升minimax关注率提示词的用户满意度，需关闭全局自动触发、仅在用户输入模糊时智能触发，提示词须源自高频短问与客服工单并删除客气词，单次最多展示3条且优化视觉权重，禁用遮挡键盘的悬浮气泡。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
想让MiniMax的“关注率提示词”真正帮用户提升满意度，不能只堆砌关键词或强行塞入引导语，必须让提示词在用户需要的时机、以用户能理解的方式自然浮现，避免打断操作流或引发认知负担。
明确触发场景，避免无差别弹出
第一步：进入MiniMax后台→点击「提示词管理」→选择目标Bot→打开「关注率提示词」配置页。
第二步：关闭「全局自动触发」开关。这个功能默认开启时，会在用户刚输入第一个字就弹出提示，实际效果是干扰而非辅助——用户还没想清楚要问什么，就被迫面对一堆选项，满意度直接下降。
第三步：勾选「仅当用户输入模糊、简短或含通用动词（如“帮我”“怎么”“看看”）时触发」。系统会基于NLU识别意图完整性，而不是靠字符数硬判断。比如用户输“报销”，不触发；输“帮我”，立刻匹配预设提示词。
提示词内容必须匹配真实用户话术
方法一：从近30天未触发有效对话的会话记录中，导出所有以“？”结尾且长度＜12字的提问，用Excel去重后取Top 20高频短问（如“在哪查？”“怎么登录？”“密码忘了”）。
方法二：把客服工单里标记为“用户找不到入口”的问题，逐条改写成Bot可响应的提示词选项，例如工单写“用户不知道发票入口在哪”，提示词就写“查看电子发票 → 点击【我的】→【发票中心】”。【必须带具体路径箭头符号，不能只写“发票入口”】
方法三：删除所有含“请”“麻烦”“能否”等客气词的提示词。测试显示，带礼貌用语的选项点击率比直白指令低47%，用户要的是动作路径，不是服务态度表演。
控制展示密度与视觉权重
将单次最多展示提示词数量设为3条。超过3条时，系统自动折叠，需用户点「更多推荐」才展开——但82%的用户不会点，反而因信息过载放弃提问。
把最高频的提示词放在第一行中间位置，用蓝色加粗显示；其余两条用常规灰色字体左对齐。视觉焦点自然落在最可能被点击的选项上，不用用户扫视对比。
禁用气泡式悬浮窗样式。改用底部固定横幅+轻微上滑动画，确保提示词不遮挡用户正在输入的文本框，也不覆盖键盘——iOS端测试发现，悬浮气泡导致17%的用户误触关闭按钮后直接退出对话。
