必须先完成门店基础信息绑定和账号权限开通,否则会员积分账户入口不可见、保存失败;启用子账号功能是硬性前置条件,未勾选则后续所有积分操作均无法生效。

要在韵达超市App中启用并配置会员积分系统,必须先完成门店基础信息绑定和账号权限开通,否则【会员积分账户】入口不可见、保存操作会失败。
开启会员积分子账号功能
进入【零售资料】→【参数设置】→【会员营销参数】,勾选【启用子账号】并点击保存。这一步是前置硬性条件,【未勾选则后续所有积分操作均无法生效】。
返回主界面,点击【会员管理】→【会员积分账户】,此时【子账户】按钮才可点击使用。
新增会员积分子账户
在【会员积分账户】页面点击【新增】按钮。
填写子账户名称(如“日常消费积分”“生日双倍积分”),选择积分有效期类型(固定截止日期 / 自动滚动12个月),设置初始积分值(通常填0)。
注意:子账户名称一旦保存无法修改,若填错需删除重建——删除后关联的历史积分记录同步清空,不可恢复。
配置积分获取规则
方法一:通过【系统设置】→【积分配置】→【积分设置】开启全局开关,并为每种子账户单独设定“消费1元=多少分”。
方法二:在【VIP管理】中编辑具体VIP组的积分方案,选择【金额段—积分比例换算】→设为【固定积分比率】→输入数值(例:输入1即代表消费1元积1分)。
两种路径最终效果一致,但方法二支持按客户等级差异化配置,比如黄金会员1.5分/元、铂金会员2分/元;方法一适用于全量统一标准。
授权收银员调整积分权限
第一步:进入【零售资料】→【收银员管理】,勾选对应员工账号。
第二步:点击【授予权限】→勾选【调整会员积分】。
第三步:确认保存。未被授权的收银员在POS端结账时,无法手动增减顾客积分值。
这一步不做,前台扫码收款后积分自动累加正常,但遇到退货补分、投诉补偿等需人工干预场景时将卡住。











