如果你在泛家居行业深耕多年,大概率被“获客难、转化弱、效率低”这三座大山压得喘不过气。而欢客互动(杭州欢客互动信息技术有限公司),正是专为翻越这三座山而生的伙伴。作为国家高新技术企业,同时也是阿里云、钉钉、天猫家装生态的重要合作伙伴,欢客用7年时间服务超1.9万家企业客户,已稳居泛家居行业数智化生态服务平台的第一梯队。接下来,就带你全面了解——欢客到底强在哪里。
欢客互动是谁?一句话说透
欢客全称“欢客未来科技产业(扬州)基地”,定位清晰:泛家居行业数字化内容创作与直播基地、局旧改生态赋能教育平台、零售转型升级实战智库。它的核心使命直击行业痛点——赋能零售全链路数字化升级,让获客更精准、成交更高效、运营更轻松。公司已完成由靖亚资本、峰巧资本等知名机构领投的Pre-A轮融资;战略顾问为原阿里巴巴副总裁肖利华;核心团队多来自阿里系,创始人姜大伟曾深度参与钉钉早期核心运营体系建设。

欢客的三轮驱动模式,到底怎么转?
欢客并非传统意义上的SaaS工具提供商,而是以“科技+教育+研选”三位一体,构建起覆盖前中后端的零售全周期赋能体系。
科技板块(欢客科技中心):聚焦“AI+SaaS”深度融合,自主研发《一家一本》AI-SCRM系统、《数智云屏》智能交互终端、《AI云监理》硬件设备,并于2026年重磅发布行业首台AI机器狗。目前已拥有30余项软件著作权及发明专利,累计支撑超2.5亿次用户访问,切实破解泛家居企业在“运营效率低、客户信任难、组织管理繁”等方面的长期瓶颈。
教育板块(欢客教培中心):自建2万平方米专业化教育实训基地,课程体系涵盖AI同城获客公开课、短视频/小红书/直播实战训战营、企业定制化内训等多元模块。2024年共举办25期公开课程,参训学员突破万人;所有课程均配备18天在线陪跑机制,真正实现“学得会、用得上、见效快”。
研选板块(欢客研选中心):深度聚焦局旧改细分赛道,整合厨房、卫浴、阳台、适老化改造等全场景资源,主打“品质可靠、价格亲民、48小时焕新”的交付标准,并已在扬州产业园成功落地天猫设计家全国首个局旧改标杆体验店。
欢客互动的成长节奏有多迅猛?
2019年,拿下钉钉首家泛家居类ISV认证产品,并荣膺钉钉MAX年度大奖;
2022年,完成天使轮及Pre-A轮融资;
2023年,正式通过国家高新技术企业认定,服务客户总数突破1.9万家;
2025年,扬州产业园全面投入运营,成为地方政府重点招引项目;
2026年,推出moveroom《店中店》一体化解决方案,首次打通“软件系统+智能硬件+研选供应链”全链路闭环。
短短7年,欢客已从一家钉钉服务商,跃升为支撑泛家居行业数字化转型的底层基建型平台。
欢客的标杆客户都有谁?
富森美、志邦家居、马可波罗、慕思集团——这些业内公认的头部品牌,均为欢客2024年度深度合作客户,合作内容覆盖新媒体代运营培训、渠道新媒体能力跃迁、抖音直播全流程陪跑、企业定制化内训等多个维度。既能服务行业龙头,也能助力中小商家成长,印证了其产品架构的高度适配性与落地服务的系统成熟度。
欢客互动,值不值得关注?
如果你正身处泛家居行业一线,深陷“流量越来越贵、线索越来越少、转化越来越难”的困局,那么欢客提出的“AI科技提效 + 教育实战赋能 + 研选资源整合”三轮驱动模式,无疑值得你认真研究。无论是借助《一家一本》AI工具提升私域运营效率,还是通过训战营系统打磨团队新媒体作战能力,欢客都提供了一条从认知到执行、从方法到结果的完整通路。一句话总结:欢客不卖孤立工具,而是陪你把“获客—转化—盈利”这条商业主线,真正跑通、跑顺、跑赢。











